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請升級至 Microsoft Edge,以利用最新功能、安全性更新和技術支援。 您無法在 Internet Explorer 8 和更新版本中檢視安全的網站
本文內容警告 已淘汰、不支援的 Internet Explorer 11 傳統型應用程式已排定在 2023 年 2 月 14 日透過特定版本的 Windows 10 上的 Microsoft Edge 更新永久停用。 強烈建議您在 Microsoft Edge 中設定 IE 模式,並在此日期之前停用 IE11,以確保您的組織不會遇到業務中斷。 如需詳細資訊,請參閱此 常見問題頁面。 本文介紹許多方法來解決網際網路總管 8 和更新版本 Internet Explorer 中無法檢視安全網站的問題。 原始產品版本: Internet Explorer 8 和更新版本 徵狀當您嘗試使用 Microsoft Internet Explorer 8 或更新版本的 Internet Explorer 來檢視安全的網站時,您無法存取網站。 注意事項 通常會使用包含通訊協定的 URL 來存取安全的 解決方法 1:刪除流覽歷程記錄當您嘗試檢視網頁時,Internet Explorer 可能會使用舊資訊。 請嘗試刪除您的流覽歷程記錄,以查看問題是否已解決。 依照下列步驟執行:
如果網頁正常運作,您就已完成本文。 如果網頁無法正確運作,請嘗試下一個解決方法。 解決方式 2:在無附加元件模式中執行 Internet Explorer雖然瀏覽器附加元件可以增強您的線上體驗,但有時可能會干擾或與您電腦上的其他軟體發生衝突。 嘗試在沒有附加元件的情況下啟動 Internet Explorer,以查看問題是否已解決。 依照下列步驟執行:
如果停用所有附加元件可解決問題,您可以使用附加元件管理員停用所有附加元件,然後只在需要時開啟附加元件。 這可讓您判斷造成問題的附加元件。
如果沒有附加元件造成問題,請嘗試下一個解決方法。 解決方法 3:確定日期和時間設定正確無誤某些安全網站需要日期和時間符合安全網站的日期和時間。 請確定電腦上的 [日期] 和 [時間 ] 設定正確無誤。 如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
解決方案 4:重設 Internet Explorer 設定請嘗試將 Internet Explorer 重設回其預設設定。 這會移除安裝 Internet Explorer 後對 Internet Explorer 所做的所有變更,但不會刪除您的最愛或摘要。 依照下列步驟執行:
如果網頁正常運作,您就已完成本文。 如果網頁無法正確運作,請嘗試下一個解決方法。 解決方法 5:執行系統還原
其他資源跳到主要內容 已不再支援此瀏覽器。 請升級至 Microsoft Edge,以利用最新功能、安全性更新和技術支援。 嘗試存取網頁時,Internet Explorer 無法顯示網頁錯誤
本文內容警告 已淘汰、不支援的 Internet Explorer 11 傳統型應用程式已排定在 2023 年 2 月 14 日透過特定版本的 Windows 10 上的 Microsoft Edge 更新永久停用。 強烈建議您在 Microsoft Edge 中設定 IE 模式,並在此日期之前停用 IE11,以確保您的組織不會遇到業務中斷。 如需詳細資訊,請參閱此 常見問題頁面。 本文可協助您解決 Internet Explorer 無法顯示網頁的問題。 如果已成功連線到網際網路,但無法在 Internet Explorer 中檢視任何網頁,請依據您的作業系統,使用下列其中一個疑難排解程式。 原始產品版本:Internet
Explorer,Windows 10 Windows 8 與 Windows 10 疑難排解檢查 Proxy 和 DNS 設定Proxy 設定可用來告訴 Internet Explorer 中繼伺服器的網路位址 (稱為 proxy 伺服器) ,供部分網路上的瀏覽器與網際網路使用。 變更 proxy 設定是透過公司網路連線到網際網路時必須執行的動作。 預設情況下,Internet Explorer 會自動偵測 proxy 設定。 但如果已變更此設定,且您不是嘗試連線到公司網路,可能會遇到連線問題。 若要驗證 Internet Explorer 是否會自動偵測到您的 proxy 設定,請遵循下列步驟:
重設 Internet Explorer 設定如果要將 Internet Explorer 重設回預設設定,請依照下列步驟執行:
刪除您的瀏覽器歷史記錄如果要刪除 Explorer 11 的瀏覽歷程記錄,請依照下列步驟執行:
停用增強型保護模式增強型保護模式是 Internet Explorer 10 中的新功能。 它的運作方式是擴充現有的受保護模式功能,以協助防止攻擊者安裝軟體、存取個人資訊、存取公司內部網路的資訊,以及阻止修改系統設定。 為此,增強型保護模式必須減少 Internet Explorer 可使用的部分功能。 當您使用 Internet Explorer 時,這些限制可能會導致瀏覽體驗問題。 透過停用增強型保護模式,Internet Explorer 的效能可能會提升,但是可能會讓您面臨潛在攻擊的風險。 如何停用增強型保護模式:
在 Internet Explorer 中停用附加元件Internet Explorer 10 專為提供附加元件免費體驗而設計,它會在未安裝個別附加元件的情況下,播放 HTML5 和許多 Adobe Flash Player 影片。 附加元件和工具列僅可用於 Internet Explorer (傳統型)。 若要在 Internet Explorer 中查看需要附加元件的頁面,請向下輕觸或按一下滑鼠右鍵,以顯示位址列,點選或按一下 [頁面工具] 按鈕,然後在桌面上點選或按一下 [檢視]。 您可以查看、啟用及停用 Internet Explorer (傳統型) 所能使用的附加元件清單。 您可以管理的附加元件包括瀏覽器協助程式物件、ActiveX 控制項、工具列擴充功能、explorer 列、瀏覽器擴充功能、搜尋提供者、加速器,以及追蹤保護設定。 若要管理附加元件:
檢查協力廠商服務、程式或防毒程式是否與 Internet Explorer 衝突有些協力廠商防毒程式可能會導致 Internet Explorer 連線到網路發生問題。 根據這些程式開發人員提供的指示,從系統中移除任何協力廠商的防毒程式。 若要判斷協力廠商程式或服務與 Internet Explorer 是否有衝突,請遵循下列步驟:
系統將提示您重新啟動電腦。 重新啟動之後,請測試 Internet Explorer 以進行線上連線。 根據結果,移至 [連線正常] 區段或 [連線仍不正常] 區段。
更新舊版驅動程式並編輯登錄機碼
還原或重新整理您的電腦若要使用系統還原還原您的電腦 如果您認為您最近安裝的應用程式或驅動程式在您的電腦上導致問題,您可以將它還原至較早的時間點 (還原點) 。 系統還原不會變更您的個人檔案,但可能會移除最近安裝的應用程式和驅動程式。
重新整理您的電腦將重新安裝 Windows,並保留您的個人檔案、設定,以及您的電腦及您從 Microsoft 市集中安裝的應用程式所附帶的應用程式。
Windows 7 疑難排解刪除您的瀏覽器歷史記錄
在 Internet Explorer 中停用附加元件
重設 Internet Explorer 設定
檢查協力廠商服務或程式是否與 Internet Explorer 衝突若要判斷協力廠商程式或服務與 Internet Explorer 是否有衝突,請遵循下列步驟:
安裝 Windows 更新並停用 PreBinding 功能
將電腦還原至較早的時間點如果您認為最近安裝的應用程式或驅動程式導致您的電腦發生問題,您可以將其還原至較早的時間點 (稱為「還原點」)。 系統還原不會變更您的個人檔案,但可能會移除最近安裝的應用程式和驅動程式。 使用「系統還原」還原您的電腦: 按一下 [開始] 按鈕以開啟系統還原。 在搜尋方塊中,輸入系統還原,然後在結果清單中,按一下 [系統還原]。 如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或提供確認。 Windows Vista 疑難排解刪除您的瀏覽器歷史記錄
在 Internet Explorer 中停用附加元件
重設 Internet Explorer 設定
檢查協力廠商服務或程式是否與 Internet Explorer 衝突若要判斷協力廠商程式或服務與 Internet Explorer 是否有衝突,請遵循下列步驟:
將電腦還原至較早的時間點如果您認為最近安裝的應用程式或驅動程式導致您的電腦發生問題,您可以將其還原至較早的時間點 (稱為「還原點」)。 系統還原不會變更您的個人檔案,但可能會移除最近安裝的應用程式和驅動程式。 使用「系統還原」還原您的電腦:
Windows XP 的疑難排解刪除您的瀏覽器歷史記錄
在 Internet Explorer 中停用附加元件
重設 Internet Explorer 設定
檢查協力廠商服務或程式是否與 Internet Explorer 衝突若要判斷協力廠商程式或服務與 Internet Explorer 是否有衝突,請遵循下列步驟:
將電腦還原至較早的時間點如果您認為最近安裝的應用程式或驅動程式導致您的電腦發生問題,您可以將其還原至較早的時間點 (稱為「還原點」)。 系統還原不會變更您的個人檔案,但可能會移除最近安裝的應用程式和驅動程式。 若要利用系統還原將 Windows XP 還原至先前的狀態,請執行下列步驟:
如果您已成功將電腦還原至先前的狀態,且電腦如設想中運作,表示已完成操作。 如果對應至作業系統的程式無法解決問題,請移至 [修正 windows 中的 Wi-Fi 連線問題]。 可藉由所提供的指引找出網路連線問題,並執行自動疑難排解以修正問題。 按一下此連結後,請確認所提供的步驟會對應至您的作業系統。 為此,請按一下下拉式箭號,然後選取您的作業系統。 此步驟的螢幕擷取畫面如下所示。 其他資源 |