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專題特輯 日期 |2021.10.27 觀看數 | 154441次觀看 履歷面試面試技巧
用「懂問」完封面試!面對不同面試官,你該學會的13個提問面試到了尾聲,通常面試官會主動詢問「你還有什麼問題嗎?」,千萬別說「沒有」,好好提問可以表現出你對這份工作的興趣,也會為整場面試大加分。本文教你應該問及避免問什麼?讓大家都能面試順利,輕鬆拿到offer! 文/SSR 原文出處 三年前,我記得我花了整整一週準備我人生中的第一個面試,我記住了所有關於公司的歷史、產品、里程碑、CEO 的名字,還把所有行為面試題和技術問題背得爛熟。在面試中,我很流利的介紹我自己的背景和回答所有面試官的提問,最後我以為這份工作應該穩了的時候,面試官看著我,說:「您有沒有什麼其他問題?」 我傻住了,感覺大腦一片空白,然後隨便擠出一句:「額 … 大概什麼時候會收到錄取通知?」 面試官輕輕的說道:「嗯 … 大概一週吧。」 然而一週後我並沒有收到任何通知。 如果實在不知道該問什麼,可不可以說我沒有任何問題?答案是:不行,因為這會顯得你對這個職位和公司沒有多大的興趣。 如果這還不足以說服您,請記住,這是一次很好的機會,可以詳細了解該雇主和您申請的職位。你只能從職位描述中了解到關於職位相關的事情,但是不可能知道這個公司的文化、部門未來的藍圖、或是公司未來的方向。向面試官問一些適當的問題不僅僅對面試官來說是加分,而且還讓你更了解你到底想不想加入這家公司。 如果你不問問題,基本上面試官會想:你現在有了跟我面對面的機會,而且球在你這邊,居然不想知道詳細的、切身利益相關的、在公司網站和大眾媒體無法獲知的情況? ? ?你腦子一定被門夾到了,要不就是你根本就不重視這次面試,因為這只是你的備選?所以,我決定不錄用你,請務必理解哦,謝謝您的時間,出門右轉是電梯。 應該避免問什麼問題?你現在知道面試最後應該提出問題了, 但是,並非所有問題都是好問題,有些問題問了更慘。
應該要問什麼樣的問題?如果面試官職位、級別較低(HR、經理及以下職位),可以問以下幾個問題:
如果面試官的職位較高(總監、副總、甚至是公司的 C 級管理層),可以問以下的問題:
總結當面試官問你「你有什麼要問我的嗎」時,這個時候面試還沒結束,千萬不要說「沒有」或是隨便亂問一些怪問題。提問的時候,提出一些面試官感興趣的問題,並且會讓人感覺到你是真的做了功課,而且是真的對這份工作感興趣,而不是只關注自身利益。 面試的本質本就是互相了解和評估的過程,不管是已經有了十幾年工作經驗人或是剛剛畢業的學生,把自己放在與公司同樣的高度上展現出自己的特點,徹底了解公司的文化、工作前景、工作內容等等,然後再確定自己是不是要接受 offer。 最後祝大家都能面試順利,拿到想要的 offer! (原文標題:當面試官問你有沒有任何問題,13 個真正應該問的問題?) 更多面試文章:
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圖文/(本文由邱彥霖授權轉載) 4個面試提問技巧快速導覽
在輔導求職的過程,諮詢者很常問我「被問有沒有問題時要怎麼回答?」 相信很多人也有這樣的經驗,面試來到最後,面試官會說「還有沒有問題?」每到這個時候,要不是腦袋一片空白,就是想開口但不確定開了口,是加分還扣分。其實從面試官的角度,問這個問題的目的,主要是想透過你的提問,更認識你,了解你的人格特質、你在意的工作價值、甚至是你對自我的理解。 所以,要是說「沒有問題」,等於在向對方說「我沒有想法」,可就白白浪費一次加分機了!因此,本次我分成四種角度,並集結了相關文章裡的例句,提出幾個面試提問提技巧並解釋給大家參考! 一、福利制度篇這應該是大家最常問的,但老實說這類問題不大會加分。且通常是問得越細,給人越難搞的印象。不過,這不表示不應該問,而是先問問自己這對你是否重要?再來才是該問誰?怎麼問? 首先,這是否對你重要?如果離開前一份工作的原因是工時超長、經常性加班問題,那麼到一間工時超長有加班需求的工作,絕對不是你想要的。我總是強調「轉職不是從一個火坑跳到另一個火坑」,因此清楚什麼對自己是重要的,才能避免重導覆轍。所以,若這對你很重要,且是你決定一份工作的關鍵,請務必問、清、楚。 那麼,工時、薪資福利該問誰? 簡單來說,薪資福利問人資,工時升遷問用人主管。薪資福利包含:薪資結構、獎金制度、發放時間、休假與其他員工福利;通常講到這麼細都是準備跑聘雇流程時。工作時數與升遷機會,當然是問直屬主管最準確,畢竟是他的團隊,成員的工作狀態、績效考核都由他掌握,若是應徵業務單位,獎金發放的問題也可以請教用人主管。 最後,怎麼問才不會失禮、唐突? 有一種方式叫「自我揭露」,是我認為很好用的溝通方式。當你不確定自己問這個問題是否合適時,可以先自我揭露,再進行面試問題提問。
有沒有發現「自我揭露」很好用了呢! 二、未來發展篇這類問題在一個成長型的產業、組織或職位,絕對大大加分,反之就會大大扣分。為什麼會大大扣分?因為關鍵在「是否是成長型的產業、組織或職位」。並不是所有的工作都需要這麼的“Aggressive” or “Ambitious”,尤其在穩定、變化小、重複性高的傳統產業、組織或職位,主管可能回答不了,也不想回答這類問題。因此,這種問題不適合所有的職缺,得先看自己的職業適性與應徵的職務需求。 面試問題問句範例:
簡單來說,這類問題適合的是“核心業務的職務”,例如科技公司的研發工程師、產品經理,廣告行銷公司的行銷企劃,募資平台的專案經理…等;再來就是新創公司,尤其見到創辦人時,更適合這類的提問。 好問題也要「問對場合」,才會發揮正面效果! 三、了解對方篇關於面試提問技巧也有些人喜歡問內部的資訊,透過瞭解組織或主管本人,來加深印象。但面試除了留下好印象,更重要的是蒐集資訊,好進一步評估是否適合。所以,提問的目的性很重要,在提問前,先想想自己的目的吧! 面試問句的目的: 「可以形容在這部門中,你印象最深刻的同仁嗎?」 若對方回答的是正面的,可以看出主管欣賞的特質;反之,也可以看出主管介意或不喜歡的特質。 「您喜歡這家公司嗎?為什麼?」 看對方的反應就可以觀察出,這位用人主管是真認同,還是假喜歡;你也可以評估自己是否要進入這個團隊。 「請問這個職缺是怎麼產生的?」 是既有的職務缺口,還是擴張多出來的業務內容,既可以進一步明確這個工作的定位,同時瞭解主管對該職務的期待。 「方便知道您的聯絡方式嗎?」 不是所有的用人主管會在一開始就自我介紹給名片,主動一點當然可以留下好印象,不過後面要加解釋,像是「不論能不能被錄取,我都希望能與給我啟發的前輩保持聯繫」,或「想對於今天提出的計畫與目標,補充一些資料給您」,這樣才算完整。 「請問這個職務預計何時要到任?」 若想展現積極,且也能在對方預期的時間到職,請接著表達若被錄取,自己能夠在這時間到職;就算無法在對方預期的時間內,也可以告知若接到錄取,最快可以到職的時間。 一場好面試建立在真誠的「互相評估」,而非單方面的刻意表現。 四、給我指教篇謙虛是種美德,請對方給建議,也是讓自己未來更好的方法。每次面試都是經驗的累積,所以這類問題,不一定是為當下這份工作,而是讓自己更進步。聽聽看對方給自己什麼樣的建議,從對方身上學習吧! 面試問句案例:
我個人只推薦「如果有幸被錄取,在到職前我能多做些什麼準備、充實自己?」畢竟,人還是喜歡正面討厭負面。所以,不論前面的表現如何,最後用一個正面積極的提問做結尾,回去後再發一封Thank you letter,補充面試時沒講到的資訊,加深正面印象,那至少也有80分了!當然,前提是你想爭取這份工作。 「正面積極」才能留下好印象,但前提是你真心想加入。 結論: 沒有絕對的好問題,唯有釐清求職目的,才能問出適合自己的關鍵題。看完了還不知道該問什麼的話,以下八個面試問題技巧Combo推薦給你:
學會4個面試提問技巧,點我找上市上櫃公司的工作! 延伸閱讀>>>
原標:當面試被問「有沒有問題?」到底要問什麼? 圖文/(本文由邱彥霖授權轉載) 圖片/影音/資料來源: 面試經驗談-職場百味 (若有冒犯或不妥之處,請及時聯繫我們,將立即下架刪除,謝謝!) ※本文由 面試經驗談-職場百味 授權轉載 |