無法完成touch id設定程序

如果無法使用 Touch ID 解鎖 iOS 裝置、無法登記指紋,或是系統要您輸入密碼,請參閱本文說明。

Touch ID 感測器在哪裡?

Touch ID 感測器位於主畫面按鈕中,或是 iPad mini(第 6 代)和 iPad Air(第 4 代和第 5 代)的頂端按鈕中。當您按照以下步驟操作時,螢幕上的指示將會說明使用哪個按鈕。如果您不確定,請瞭解 iPad 上的哪個按鈕是什麼功能。

請按照以下步驟操作,並在每個步驟之後嘗試使用 Touch ID:

  1. 請確認您有最新版本的 iOS 或 iPadOS。
  2. 請確認手指和 Touch ID 感測器乾淨且乾燥*。使用乾淨、不起毛絮的布,擦去 Touch ID 感測器上的任何灰塵或碎屑。
  3. 手指應完全蓋住 Touch ID 感測器,觸碰到周圍的金屬環狀區域。Touch ID 進行掃描時,請不要點太快或移動手指。
  4. 若有使用保護殼或螢幕保護貼,請確認不會蓋到 Touch ID 感測器或周圍的環狀區域。
  5. 前往「設定」>「Touch ID 與密碼」,然後確認「解鎖 iPhone」或「iTunes 與 App Store」已開啟,而且您已經登記一或多個指紋。
  6. 嘗試登記不同的手指指紋。

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仍然無法運作嗎?

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如果需要輸入密碼

在以下情況中,您可能需要輸入密碼或 Apple ID,而不是使用 Touch ID:

  • 剛重新啟動裝置
  • 連續五次無法辨識指紋
  • 超過 48 小時未解鎖裝置
  • 剛登記或刪除指紋
  • 正嘗試在「設定」選單中開啟「Touch ID 與密碼」
  • 使用了「SOS 緊急服務」。

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*濕氣、乳液、汗水、油漬、傷口或乾燥皮膚都可能影響指紋辨識。有些活動也可能暫時影響指紋的辨識,包括運動、淋浴、游泳、烹飪,或其他可能影響指紋的狀況或變化。

發佈日期: 2022 年 05 月 24 日

如果你無法使用 Touch ID 解鎖 iOS 裝置、無法登記指紋,或者系統要你輸入密碼,了解該如何處理。

Touch ID 感應器設於哪個位置?

Touch ID 感應器位於主畫面按鈕;如果是 iPad mini (第 6 代) 和 iPad Air (第 4 代和第 5 代) 的話,則位於頂端按鈕。請按照以下步驟操作,螢幕上的指示會告訴你要使用哪個按鈕。如不確定,請在此了解如何分辨 iPad 的各個按鈕。

請按照這些步驟操作。在每個步驟之後嘗試使用 Touch ID:

  1. 確定你已安裝最新版本的 iOS 或 iPadOS。
  2. 確定手指和 Touch ID 感應器均乾淨且乾爽*。使用乾淨、不起毛絮的布,擦去 Touch ID 感應器上的任何灰塵或碎屑。
  3. 你的手指應完全覆蓋 Touch ID 感應器,觸碰到周圍的金屬環狀區域。Touch ID 進行掃描時,請不要點太快或移動手指。
  4. 如果你使用保護套或螢幕保護貼,請確定它不會覆蓋 Touch ID 感應器或周圍的環狀區域。
  5. 前往「設定」>「Touch ID 與密碼」,然後確定「解鎖 iPhone」或「iTunes 與 App Store」已開啟,而且你已經登記一個或多個指紋。
  6. 嘗試登記不同的手指。

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仍然無法運作嗎?

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如果你需要輸入密碼

在以下情況,你可能需要輸入密碼或 Apple ID,而不是使用 Touch ID:

  • 剛剛重新啟動了裝置
  • 指紋連續五次無法辨認
  • 超過 48 小時沒有解鎖裝置
  • 剛剛登記或刪除了指紋
  • 嘗試在「設定」選單中開啟「Touch ID 與密碼」
  • 你使用了「SOS 緊急服務」。

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* 濕氣、乳液、汗水、油漬、傷口或乾燥皮膚都可能影響指紋辨識。有些活動也可能短暫影響指紋的辨識,包括運動、淋浴、游泳、烹飪,或其他可能影響指紋的情況或變化。

發佈日期: 2022 年 05 月 24 日

Touch ID 故障解決工具 - LockWiper

三步輕鬆幫 Touch ID 再無 Touch ID 後顧之憂。忘記密碼再也不用怕~支援解鎖 4位數、6位數、Face ID 等多種螢幕密碼鎖。支援最新的 iPhone 14 和 iOS 16 系統。

免費試用

蘋果在 iPhone 5S 到 8+ 採用了指紋辨識(Touch ID)的功能。有了這個方便的功能,使用者可以用指紋快速解鎖手機;而且由於指紋的獨特性,手機不怕被別人盜用。但當 Touch ID 故障的時候,該怎麼辦呢?可以想見指紋辨識無法使用,一定會讓使用者非常頭大。別擔心,現在就讓我們帶您瞭解 iPhone 指紋辨識失敗的原因,還有對應的解決方法。

說到 iPhone 指紋辨識壞掉的常見原因,大致上有以下三種情況,讓我們為您一一說明。

Home 鍵故障

Home 鍵的宿命就是要一直被按壓,而在使用者長期多次的按壓後,其感應及電子元件會逐漸老化,或是卡塵而使 Home 鍵故障,連帶使指紋辨識無法使用。

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手指或 Home 鍵髒汙

第二令 Touch ID 沒反應的原因就是使用者手太髒,或 Home 鍵沾染油脂或髒污而影響指紋辨識。可別小看那一點點的油汙,畢竟指紋的紋路那麼細,不論是指尖或 Home 鍵上的髒汙都有可能會造成蘋果指紋辨識壞掉哦!

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電子元件受潮損壞

iPhone 指紋辨識感應器怕潮濕,怕水。畢竟,任何電子元件碰到水,都有很大機會導致線路生鏽、腐蝕、短路等情況。而這些情況會損壞感應器,使感應器無法辨識指紋特徵,這樣在使用的時候 iPhone 指紋失效也很正常啦。

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拯救 Touch ID 沒反應的快速方法

如果你想快速解決 iPhone 指紋識別無法使用的問題,那麼最有效的方法就是藉助專業的工具。使用專業的 Touch ID 救援工具 iMyFone LockWiper 移除 Touch ID 就能夠快速解決指紋識別無法使用的問題了。它不僅能夠三步移除 Touch ID 永久解決 Touch ID 失效問題,還能解決 Face ID 失效等多種 iPhone 難題。

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LockWiper 特點

1. 小白級別操作,三步完成 Touch ID 移除,再無 Touch ID 故障憂慮。

2. 專業級別解鎖,安全移除 iPhone 螢幕鎖屏密碼,輕鬆解決 iPhone 無法解鎖問題。

3. 性價比高,無需去維修店,在家即可把 Touch ID 、iCloud 舊帳戶刪除,確保隱私無洩漏。

試用解鎖 試用解鎖

請根據以下文字方法或者影片教學進行移除 Touch ID 解決 Touch ID 失效吧。

步驟 1.下載並安裝 LockWiper,選擇解除螢幕密碼模式。

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步驟 2. 程式會自動偵測你裝置的模式,選擇提供的韌體版本點擊「下載」。

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步驟 3. 解壓縮完成後點擊「開始解鎖」,幾分鐘後你的 Touch ID 被移除成功!

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解決 Touch ID 失效的一般方法

重新啟動裝置以解決 iPhone 指紋失效

遇到指紋失效的時候,最簡單快速的檢查方法就是先重新開機看看。也許您已經許久未重開手機,這時手機可能已經因為長時間工作而有點秀逗啦。所以重開看看,有機會把 Touch ID 沒反應救回來唷!

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保持指尖和 Home 鍵的清潔

Home 鍵有光學感應功能,經由光學元件辨識指紋特徵。因此需要保持 Home 鍵的清潔,還有在使用前保持手指無油汙可以幫助指紋辨識。你可以嘗試用水或酒精擦拭以去除油汙。

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重新設定 Touch ID

如果上面兩種方法都沒辦法解決指紋辨識問題,那麼您需要重新設定 Touch ID 試試看,有很大幾率可以解決蘋果指紋識別壞掉問題。

以下是重新設定 Touch  ID 的步驟:

請前往「設定」>「Touch ID 與密碼」> 設定好的指紋 >「刪除指紋」

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將指紋刪除後再點擊「加入指紋」跟著 iPhone 提示將指紋重新設定。

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提高 Touch ID 辨識靈敏度

您也可以讓 iPhone 學習更了解您的指紋特徵,以提高辨識成功率,這樣也可以大大降低 iPhone 指紋識別失敗的幾率哦。

步驟如下:

請前往「設置」>「Touch ID 與密碼」。

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在這個頁面中,可以看到登錄在 iPhone 裡的指紋。這時請把您需要 iPhone 學習的手指放上 Home 鍵,若指紋被成功辨識,則該登錄指紋會閃一下綠色。您可以持續進行這步驟,讓 iPhone 學習辨識,以提高感應成功率。

關於 Apple Touch ID 故障的常見問答

使用 Touch ID 有什麼小技巧?

保持 Home 鍵的乾淨、手指的清潔,有助於提高辨識成功率喔!還有,避免手機進水及入塵。

iPhone 指紋數量最多是幾個?

一支 iPhone 上最多可以設定五個不同的指紋。

結語

整串看下來,有沒有發現當 Touch ID 失效可以自己先做簡單的檢查和故障排除,像是重開機或把 Home 鍵擦乾淨等等,但如果這些方法都沒有用的話呢?強烈建議你使用 iMyFone LockWiper 來幫您移除指紋密碼,就可以輕鬆讓 Touch ID 重回您的懷抱囉!希望本文對你有所幫助!

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