只要你想要，没有在淘宝找不到的东西。这是淘宝的时代！如果你还分不清集运直运，对于邮费及运输有着种种的问题和烦恼，不要担心！今天，小编一一为你解答，到底该怎么选，到底该选谁！ 当你在淘宝下单结账后，会有几个物流方式选择，分别就是集运和直运。 介绍集运和直运的不同直运：当你在淘宝下单付款后，卖家会直接使用他们的运输公司把货物寄到马来西亚给你。也就是说，如果你分别从5家店铺购买了商品，那么你将会依次收到5分包裹。淘宝系统会自动帮你算好中国国内运费+海外运费。你将会需要付5家店铺的运费。这个选项偏向于在同一家商店购买商品的人或者不喜欢麻烦的人，因为淘宝帮你解决所有运输的烦恼。 集运：当你在淘宝下单付款后，卖家会分别把货物寄送到你所选择的（你所选择的代运公司）的仓库，等到所有店铺的货物到齐了之后，代运公司就会把所有货物装进一个大箱子并称重测量后，通知你你的货物重量及所需要给的运费。代运公司将在你付款后，把货物寄到马来西亚。也就说，不管你向多少家店铺购买不同的商品，你只会收到一次包裹。 在价格上，直运会比集运费用高。直运的运费价格通常是估计计算，集运则是货物到达仓库后，运输公司会根据货物的实际的重量来称重及计算运费。 淘宝直运Image credit: buymall 第一，选择好订单，提交前，请于收货地址中，选择你马来西亚的收货地址。 之后，在跨境配送方式的选项选择官方直送。 需要注意的是，不要以为你看到的直送12元比集运还便宜，那是单价而已。表示一家店铺12元，如果你分别从2间店铺买了商品，那么你必须拿12元X2，才是你的总运费哦！（就如上图所示） 选择好后，选择去支付，就可以坐等包裹了哦！ 淘宝集运Image credit: buymall 如果你想选择集运，同样的方式，在跨境配送方式选择海运或空运就行了！运费只需付一次！ 第三方代运代运就是你只在淘宝上购买商品，然后找私人的海外运输公司帮你把包裹从中国运至马来西亚。很多人会选择第三方代运公司因为价格比较便宜，客服容易联络，敏感货物一样可以运送。 所以除了官方集运，你可以选择第三方代运公司！流程和上面的一样。选择你想要的代运公司，他们会提供仓库地址，而你需要复制他们的仓库地址到你的收货地址就行了。 小编一项来使用第三方代运，因为费用真的比较便宜，系统化，还有不时的优惠，客服也比较好联络！但这一切都取决于你选择的代运公司哦，选择一家信誉高的代运公司，这样就不怕遇到问题找不到人解决了！ . 还在犹豫找哪一家代运公司？选最靠谱的韵达集运就对了！YUNDA JHB 是一家柔佛国际代运公司，在中国和马来西亚自营仓库，提供多元化的运输服务。另外还能让客户们的包裹免费停留至少90天，省去网购时的各种繁杂服务费；并且提供系统化的操作方式，让你无压力发货收货！ 不仅如此还提供开单服务、国际及新马运输，拥有专业团队为你解决一切进出口烦恼！ 我们提供最佳的物流服务，海运，空运，免费仓储，保证最安全快速又简单的物流体验！ 任何需求或问题，请拨打016-7766389 或 通过FB (YUNDA PERMAS JAYA)与我们联系！ 自问自答。大家看个乐儿。 看似便利又便宜其实有很多限制， 要交的钱绝对不止按重量称的那么一点(除非你能闪避所有的数量限制以及需缴税商品)， 一句话，心脏不好不要随便用。 谨以此文追悼我被浪费的时间精力和金钱。 留日狗，坐标乡下（阳台外面都是田地那种），本以为来了日本能愉快地买买买，结果发现方圆几里店铺少得可怜。不过没！关！系！实体店嘛有没有无所谓咯，被网上购物惯坏的我还怕这个？ 打开乐天，雅虎，亚马逊......曾经在国内遥不可及的海淘网就这么easy~ 界面乱七八糟像钓鱼网站我忍了，满屏幕看不懂的片假名我有耐心挨个查，运费死贵四舍五入一个亿... 购物有多操蛋，付款就有多傻眼 。 。 。 天知道为什么日本网购只认信用卡 （微笑） 此时此刻我是多么怀念马云爸爸(ㄒoㄒ) 就在我打算启程赶往远方的优衣库、做好了四季都与它为伴的心理准备的时候， 我不死心地点开了淘宝，就算不能买，过过眼瘾也好啊！ 心满意足地吸完最后一口淘宝，我准备启程... 然而！这个时候！我的首页！居然偷偷有了一个叫#海外集运#的东西！！ 点开，看完运费，(*@ο@*) 哇～比EMS便宜了折磨多哦~ 我欢喜，我激动，我为我国发达的物流业感到骄傲！我为马云爸爸的智慧感到自豪！！ 仰天长啸：我淘宝一钻买家又回来了！！！ 接下来的一周，是不眠不休买买买的一周，是身心愉悦的一周，是充满希望的一周。 等待集运仓收货，等待集运仓入库，全部勾选，结算运费，哈哈哈就等着收货啦啦啦~\(≧▽≦)/~ 可是如果事情真的那么顺利的话，我也不会在这儿敲键盘。 20号合并的运单，一连五天都是“等待出库”状态迟迟不更新。我再有耐心，也开始担心包裹是不是出了问题，于是25号晚第一次找客服。 云客服告诉我我的包裹安排当天出库（25号）让我耐心等待，我信了。 到第二天（26号），从早到晚刷新了一天，仍旧是未出库状态，于是第二次联系客服。 云客服系统还是只告诉我日本清关手续复杂，需要时间，在我追问具体出库时间的时候，忽然给我一张excel截图告诉我一堆物品限制，就是下面这张图☟  我发誓，看到这张图我是懵逼的，因为在之前那么长一段时间里，在使用淘宝集运服务的所有环节，我根本没见过这些规定。 云客服告诉我订单中有超过数量的物品，只能退回国内。 在我还在努力研究那些限制数量回想自己哪些买多了的时候，这个转运公司的旺旺客服找我了，一来就发给我一堆不合规定的订单号，同时告诉我宝贝名称中有“皮”这个字的皮质类商品要缴税...... 被要求再多交钱肯定不是一件高兴的事，我一边盘算着两双皮靴的税款一边打开了哪些“违规”订单看详情数目， 接下来，是一段让我怀疑人生的对话。。。 客服：这个xxxxxxxxxxxxxxx订单也超了哦 （我输入单号看详情，加绒打底袜买二赠一，一共3条啊怎么可能超呢） 我：袜子只有3双没超吧 客服（给我一张截图）：是4双哦，规定只能3双的 （我一看，是买2赠1那个订单没错，可是为什么多了1双5元的袜子？哦，是可爱的淘宝卖家觉得我跟她一样可爱所以送的吧，噢哈哈哈哈真是谢谢了呢） 我：那个5块钱的是店家送的吧......我都不知道。就因为一双送的袜子就得退货？那一双我不要了不行吗？ 客服：...... 袜子事件很乌龙，我先按客服说的申请了集运订单退款，然后又回去找客服询问除了退回国内卖家以外别的解决办法，被告知不一定真的退回卖家可以退国内任一地址...其实我是想让仓库的好心人帮我扔了那双多余的袜子啊啊啊...... 接着看数量规定，首饰类5件？我明明记得自己只买了4条啊，于是又去找客服要她们的详单 我：那麻烦你再帮我查一下xxxxxxxxxx这个单子好吗？上限不是5吗？我只买了4条，剩下的都是手链上的串珠啊 客服：（图）显示数量是11个呢，款式不计的哦亲 我：...... 怪我，非要把手链和串珠分开买（微笑） 怪卖家，怎么就不知道把珠子给我穿好了再发货（微笑） 我能请仓库的好心人帮我把珠子穿到手链上吗（微笑） 这个时候我已经被弄得有点怀疑人生，有点生气，有点懵逼，生生在地上瞪着眼躺了五分钟才缓过来，想大吼一声我屮艸芔茻还怕被隔壁邻居投诉...... 既然问题这么多我决定放弃用淘宝集运，打算把东西退回给国内亲友让亲友用EMS（感叹一句，有一个互相不觉得对方麻烦也不怕给对方添麻烦的亲友实在是太棒） 问了客服能不能一起退，客服回只能一个个操作...来啊，让失望再来得更猛烈一点！ 挨个操作完，每笔退货订单运费单价都在12元以上，不高兴。 浪费了一个星期，什么都没送到，反而我又花了150运费还麻烦了亲友，钱不多，心里憋屈。 我理解国际物流涉及海关清关，有规定是很正常也是应该的。但是我不理解为什么在使用集运之前没有任何客服告诉我，没有在任何地方公示，没有任何地方可以查询。 而且他们家客服真是不催不动，不会主动来联系问题件吗？ 下图是我在编辑答案的时候他们淘宝店详情页面截图，看不到数量限制的具体要求。 就这个店我也是今天刚找到的，当初使用集运的时候是直接在结算页面选择，之前根本不知道还有店...... 想投诉或者建议找不到任何受理窗口，就这么闷声吃亏不是我风格，于是有了这个答案。 前年已经写过一篇关于官方集运的介绍，但是许多规则都已经改变，不适用于今日啦！今天就跟大家介绍以下最新的集运方式以及价格，让大家都对目前的集运有个更清晰的了解。 总所周知的一点是，由于疫情空运价格已经上涨，目前喜欢海淘的亲们更多的是选择了海运，但是官方在物流上还是默认空运，但是接下来的文章中我会为大家介绍，如何利用官方集运走海运。 首先先附上最近官方空运价格图。 首先跟以前不同的是，运费肯定是上涨了，毕竟是空运，然后就是目前已经没有给你物流公司选择了，如果走官方集运，默认的集运方式只有一种官方空运，价格如上图所示。 想走官方集运的亲们，官方集运流程如下 1：在地址簿新建一个国外的收货地址，地区的选择一定要是海外。 2：填写完地址，就开始购物，然后在选择收货地址的时候，勾选你国外的地址，就会出现一个是否需要官方集运的选择。 如上图，当你选择的地址是海外的时候，系统会默认选择官方空运，但是还有一种方式就是你自行联系商家，询问商家是否可以帮你发国际快递。接着支付方式你可以选择国际支付，可以添加海外的银行卡，如下图 还有一点就是，如果使用国际支付方式，是需要支付跨境手续费的，如果你支付宝有钱，建议还是支付宝，用支付宝付款是不需要支付手续费的。 3：支付完成后呢，接着就是等待卖家发货，货品会直接发至转运仓，地址是在广州，到达广州仓库后呢，仓库会拆包，检查入库。在这里我要提醒大家，正常所有的包裹他们是全部都会拆开的，因为他们会帮你检查是否缺件少件或者与集运单物品不符。因为，仓库后台是可以看到你所购买的物品的，他们会帮你对单入库，如果包裹里的物品与你的订单有出入，就会直接变成异常件。一般就是卖家少发，漏发，发错物品等等。这个时候你需要联系客服，询问为何成为异常件，然后自己及时跟进处理，但是，据我所知，目前对于异常件是无法勾选集运，处理方式就是退回卖家。 入库的包裹，你可以进入（我的淘宝→跨境物流→待集运 ）进行查看 正常入库的包裹呢，会显示重量，订单前也会有个小框框，就是你准备集运的时候，你可以勾选你所要集运的包裹的框框，然后出来所有包裹总重量，然后付运费，然后仓库会对你所有勾选的包裹进行合箱打包。但是我所知道的是，官方打包压的都非常实，所以大家，有些一压就容易变形的商品，自己要小心哈。 到这里呢，官方集运的流程介绍就结束了，然后再告诉大家一些官方集运中会出现的疑问。 1：早期不管购买任何物品 ，是不需要TAX的，但是从前年开始，所有商品在购买的时候，就如同你在目的地国家购买商品的规则一样，在国外需要pay tax的商品，淘宝购买时也需要。 如上图，如果你用支付宝支付，那手续费你是省了，但是你如果还是通过官方集运邮国外，还是需要付TAX的。 2：之前那篇文章我介绍过，线上只能最多一次20个订单，然后你可以再补两个线下。但是现在已经不能线上线下再合并了，但是你可以全走线下。然后线上单有个好处就是，如果你收到的包裹，有缺件少件，联系客服，是可以通过直接提供订单货值截图来获得退款的。毕竟后台也是确认了包裹没有缺件少件才会正常入库，所以收到包裹要及时对所有的商品，三天内都是可以联系他们处理的。 3：官方对于集运的商品是真的很严格，许多商品都不可以集运，最常见的莫过于液体，固体（肥皂，蜡烛，膏状等），食品等。经常海淘的亲们，应该会对这些类目有个大概的了解，如果实在不确定的请提前联系客服咨询。如果购买的包裹入库时被列为违禁品，你只能去后台勾选商品，自付运费退回卖家。 4：包裹的重量，是入库时商品加箱子的重量，所以付运费的时候是所有包裹原箱的重量。这个是由于系统的问题，没办法去改变。但是呢，没有关系，如果你对收到的包裹有任何体积或者重量上的疑问，你可以称重或者量取包裹的体积重照片，跟客服去核对，他们会退运费差价给你。 5：有些人觉得转运仓人工客服很难联系到，今天就手把手教你如何快速联系上他们 首先回到我的淘宝，然后找到这个客服咨询 然后在这智能对话框中，打入 转集运仓客服 ，然后再点击点此联系 可能还会再出来一个框，然后选择联系集运商，再选择官方直送，再点击联系客服，就有人工客服啦！！！不过还有个更直接的就是找到他们店铺，美国加拿大集运中心，然后联系客服也是一样的。我以前老早就是不想每次都点个老半天才到人工，就直接收藏了店铺，方便每次集运有问题可以联系。我甚至还加了他们微信客服，回复速度超级快，有需要的亲们可以找他们要！！！ 6：这种长途运输，本身就肯定是有风险的，大家自己心里都要明白，就美国境内买个东西都会有丢包，更何况的是国际？其实包裹清关后，然后交给美国当地的物流公司后，查不到物流，国内的也帮不到你什么，你只能用物流单号，上美国的承运商官网查，一般就是FedEx。到了美国后，FedEx接单后，FedEx官网是可以查询的。丢包我是没丢过，丢件偶尔有，但是拿退款都很顺利。 目前就想到这么多，如果大家都任何集运中的问题，都可以问我，知无不言言无不尽哈。接下来就教大家如何用官方集运走海运。 首先跟大家介绍一下大概的海运流程。下图为官方集运公司提供的海运流程图。 疫情开始后，集运客服跟我推荐了可以走海运，毕竟空运是那么贵，有些很便宜的拼包什么，我又不敢走，虽然很便宜，但总觉得不正规，尤其如果有贵重物品，还是找个靠谱的公司比较重要。而且我看了他们的价格，相当优惠，铺货海运也就30来块一公斤，主要他们打包真的超级严实！！体积小了，运费也省了很多！ 由于官方集运线上默认走空运，所以想要走海运，就选择全走线下单，这样你就可以自行选择你想要走货运的方式，空运海运，各种不一样的物流公司任你选择，海运到了美国一般也是FEDEX派送，送货上门。那怎么操作呢？接下来就跟大家介绍集运海运！ 线下单就是把包裹直接寄去集运仓库，所以呢，我们第一步就是在地址簿新建一个转运仓的地址，大家可以找他们客服要仓库地址，客服联系方式上面已经告诉大家了，反正跟官方集运的仓库地址是一样的。但是如果你选择走了线下，就没办法跟线上合并，只能线上线上邮，线下线下走。然后官方集运的微信公众号是星际国际集运，但是地址还是线上官方集运的仓库地址。 如上图，这是我前两天创建的官方集运单。地址后面有一大串字符，第一串的几个英文字母，我抹掉的，那串便是我的集运会员号，之后的那一串，我也不晓得是什么。。。但是简单点，如果你想邮线下去他们仓库，最好加了他们公众号先，这样可以有一个你私人的代码，方便对号入库。 大家也可以自行找客服来添加公众号星际国际集运，注册好了后获取自己的线下会员代码。目前他们的海运有很多不同路线，敏感货普货小包大包都有。接下来跟大家说说一下，走他们官方线上跟他们线下的区别。 1：不同于线上直接走官方的是，走他们线下，省了TAX 如上图，如果走线上呢，我需要付TAX，但是如果我选择走线下，订单就会变成这样 线下真的更省钱，尤其我是在纽约，一年下来如果只走线下，TAX积少成多，也是一大笔数额。 2：以前官方线上每次的集运单，一次只能邮20个订单，超过的就要再另外建一个订单，早期还能给你补两个线下，现在已经完全不可以了，可是如果你是全部走线下，就没有这个限制了。 3：以前线上，运费给的是所有原箱包裹的重量运费，如果你选择走了线下呢，运费就是打包好了以后，再告诉你，这样就免去了退运费差价的麻烦，而且走过官方集运的都知道，他们打包真的超级压实，压的很厉害，但是还是不建议购买又大又轻的物品，除非你合箱打包的包裹里有又小又重的商品对冲，这样可以省一点运费。 4：官方货运公司，算是一个很资深的转运公司了，售后也比较完善，线下单丢包赔偿也是非常的干脆简单。提供货值截图就退款，跟线上丢单的时候是一样的。 5：如果选择走海运呢，很多物品的邮寄也放宽了，液体固体美妆类，也都可以邮寄了，但是不能大量，有问题直接问他们微信客服。 6：疫情刚开始，我走过两次线上官方集运，fedex空运，差不多快要一个月了，那个时候航班还不算很紧张，现在好几个月不空运了，不知道时效如何，有兴趣的也可以问问他们，但是我走了6次他们线下海运了。每次都是一个月出头吧，时效还是很稳定的。 我是一个离不开海淘的人，目前固定使用次数最多的便是这个官方集运的转运公司，如果走过官方集运的亲，觉得官方转运公司还不错的话，也可以试试找他们走海运，毕竟现在空运是那么贵。 最后还是那句话，有任何问题大家都可以来问我哈！每次写之前总是有很多要告诉大家的，一写上就忘记了，不过没事，有问必答，欢迎大家留言交流~
|
淘宝官方集运空运
版權 © 2024 zh.ketajaman Inc.
