背景:
上周用qq视频聊天都正常,这周突然显示检测不到摄像头。打开facetime和photo booth也显示“相机未连接”
排查一切问题后只好给苹果客服打电话,在客服的帮助下解决了这个问题。
解决办法:
1.关机。
2.接上电源线。确保电脑除电源线以外,没有连接任何外设产品。
3.同时按住左下角的control,option和shift,按住15秒。这个过程中,电脑不会有任何反应。
4.按下电源键后,立刻同时按住option,command,P和R。(此时屏幕会白屏)直到听到电脑响了四次开机(白屏黑屏闪动4次)音后,放开手。电脑会进入正常的开机流程。
进行了这些操作之后,摄像头可以正常使用了。
后来查了一下相关资料,里面提到:
*同时按住左下角的control,option和shift,按住15秒。
这种操作解决的问题是重置系统管理控制器(SMC),用苹果人工客服的话讲,叫重置硬件。
在风扇、电源指示灯、系统性能、视频出现某些异常时候,可以通过上述方法进行重置来解决。
*按下电源键后,立刻同时按住option,command,P和R。
这种操作解决的问题是重置NVRAM 或 PRAM。
Mac 会将某些设置储存在特殊内存区域中,而且即使关机这些设置也不会丢失(除非存在电池问题)。 在基于 Intel 的 Mac 上,存储位置是称为 NVRAM 的内存;而在基于 PowerPC 的 Mac 上,存储位置则是称为 PRAM 的内存。
存储在 NVRAM/PRAM 中的信息包括:
扬声器音量
屏幕分辨率
启动磁盘选择
最近的内核崩溃信息(如果有的话)
如果遇到的问题与上述功能相关,可能需要重置 NVRAM 或 PRAM。
注:OS X 不会将网络设置存储在 NVRAM/PRAM 中。如果您正在故障诊断网络问题,重置不会有任何帮助。
解决完问题之后,忽然想在snapguide上做一份新guide。国内什么时候有这类的产品呢?
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There is no connected camera
朋友萬分哀怨的跟我說,不知道怎麼搞的,他的Macbook Pro開啟Facetime的時候,
都變成了黑畫面,然後試著開其他會用到Mac內建攝影機的App,
像是 Photo Booth 也直接跟他說找不到攝影機!?
而且MBP螢幕上的攝影機旁邊的小綠燈還是亮著的,好像故意在嘲笑他:就是不給你看 XD
印象中,好幾年前我也曾經有過一次這樣類似的經驗,
不確定是哪一次的OSX升級,升級之後,我的內建攝影機(iSight)也就完全給我黑畫面了。
重開機也沒有用,
開啟其他的App,黑畫面上都直接顯示:There is no connected camera.(沒有連接攝影機)
當時的確也一陣驚慌,因為過了保固,又沒買 Apple Care,所以心裡已經盤算著最壞打算:
如果沒有攝影機,會對我產生什麼重大影響呢?....嗯~好像也還好,Facetime就用iPhone來連就好了,那就當作沒有攝影機好了,不修了 XD
不過後來還是 Google 到了解決方案,修復了這個問題(雖然一直都很少用MBP的iSight)。
Mac 找不到攝影機的解決方式
一般來說,Mac上一旦出現任何古怪刁鑽的問題,首先要做的就是:重開機。
很多的錯誤簡單的重開機就可以修正。
如果重開機之後,這個找不到 iSight 攝影機的問題還是依然故我,那麼就來進行更直接的方法,
只是這種方法要用要終端機打指令碼,對一些朋友們來說,會感覺比較有難度,
但是放心,只是『感覺』而已,實際上就是複製貼上這樣,
沒有任何的傷害。
解決方式是這樣的:
- 開啟終端機App(terminal)。
- 然後在終端機上輸入下面這個指令:
sudo Killall VDCAssistant
- 輸入這個指令後,系統會要求打入管理員密碼。
- 然後 Enter,打完收工。
這個指令可以直接強制關閉背景執行中的攝影機程序(VDCAssistant),然後重新啟用這樣。
如果上面這個指令下完之後,還是沒有用,
別急,還有一招,流程一樣,就是改打下面這個終端機的指令:
sudo killall AppleCameraAssistant
這是什麼樣的Bug不清楚,
感覺就是iSight出了錯,但是無論是重新開機,或是強制關閉Facetime或是任何使用iSight的軟體都沒有用,
所以直接把iSight的背景運行程序關閉。
如果大家有遇上這樣的問題,
就不要像我之前那樣沒出息的自暴自棄放棄治療(維修),
直接用上面的方法試試看,應該就回復正常了喔 ^^
MacOSfacetimecamera
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