法國巴黎人壽近期積極施行各項數位變革,對內透過流程改造與簡化,提升對通路夥伴平台的服務效率;對外則透過推出LINE綁定功能並升級「My Cardif 巴黎線上」保戶專區,幫助保戶擁有更便捷的服務與更直覺的操作體驗,自即日起,保戶只要將LINE綁定「My Cardif 巴黎線上」個人帳號,即可享有多元的線上智慧服務,包括真人客服線上對談、線上配息給付方式變更與理賠聯盟鏈等服務。
法國巴黎人壽總經理戴朝暉表示,法國巴黎保險在台深耕24年,積極透過數位轉型、產品與服務創新,來推動保險普及化,致力於為保戶、合作夥伴與社會帶來正向的影響力、實踐企業永續價值。 戴朝暉指出,為提供台灣消費者更完整的保險保障,實踐保險普及化,法國巴黎人壽不僅在商品上持續創新,更力求服務流程簡化,使得消費者在消費及體驗流程中容易觸及、購買便利、使用方便。
有鑑於LINE是目前國人每日使用頻率最高的通訊軟體,法國巴黎人壽於其官方LINE「法國巴黎保險」推出全新功能, 保戶只要加入「法國巴黎保險」為Line好友,即可透過LINE快速登入「My Cardif 巴黎線上」保戶專區查詢保單內容,並收到各項即時的個人化通知、投資型保單績效概況和最新活動消息推播等服務。 為鼓勵保戶多加利用便捷的數位智能工具,即日起至今年9月30日止,加入LINE官方帳號「法國巴黎保險」,並完成綁定保戶個人化服務,即有機會獲得LINE POINTS 50點;首次註冊「My Cardif 巴黎線上」並登入體驗專區內標的轉換、績效通知、單筆增額和配息處理功能,還可參加「智富先決,機智理財多一招 」好禮月月抽活動,有機會獲得SOGO百貨3,000元電子購物金或7-ELEVEN 100元電子購物金。
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日期:111/06/23 資料來源:金融監督管理委員會 金融監督管理委員會(下稱金管會)通過對法商法國巴黎人壽保險股份有限公司台灣分公司(下稱法巴人壽)及台新國際商業銀行股份有限公司(下稱台新銀行)違反保險法相關規定處分案。 |