Facebook功能介绍

Facebook（简称FB）是源于美国的社交网络服务及社会化媒体网站，总部位于美国加州圣马特奥县门洛帕克市。成立初期原名为“thefacebook”，名称的灵感来自美国高中提供给学生包含照片和联系数据的通讯录（或称花名册）之昵称“face book”。当前尚无官方的中文译名，较为广泛使用则为脸书。

Facebook用户除了文字消息之外，还可发送图片、影片、文档、贴图和声音媒体消息给其他用户，以及透过集成的地图功能分享用户的所在位置。Facebook是在2004年2月4日由马克·扎克伯格与他的哈佛大学室友们所创立。Facebook的会员最初只限于哈佛学生加入，但后来逐渐扩展到其他在波士顿区域的同学也能使用，包括一些常春藤名校、马萨诸塞理工学院、纽约大学、斯坦福大学等。接着逐渐支持让其他大学和高中学生加入，并在最后开放给任何13岁或以上的人使用。现在Facebook允许任何声明自己年满13岁的用户注册。

用户必须注册才能使用Facebook，注册后他们可以创建个人文件、将其他用户加为好友、传递消息，并在其他用户更新个人文件时获得自动通知。此外用户也可以加入有相同兴趣的组群，这些组群依据工作地点、学校或其他特性分类。用户亦可将朋友分别加入不同的列表中管理，例如“同事”或“挚友”等。截至2012年9月，Facebook内已有超过十几亿个活跃用户，其中约有9%的不实用户。截至2012年，Facebook每年共产生180拍字节（PB）的数据，并以每24小时0.5拍字节的速度增加。统计显示，Facebook上每天上传3亿5千万张图片。

Facebook主要功能：

1、动态消息（News Feed）：动态消息就是用户登录之后，在全屏的模式之下，网页右边会显示登录用户所关心的人事物的最新动态，成为Facebook最重要的资产。

2、时间线（Timeline）（涂鸦墙（The Wall）与状态（Status））：时间线就是用户文件页上的评论板，与评论板不同的是，时间线的内容会被同步到各个朋友的主页，因此可以在自己的时间线上发表一些最新状态，也可以设置为不同步给所有好友。很多用户可以在时间线上留短信息，时间线评论可以进行编辑，亦可以针对已发送的评论帖子进行编辑，让用户向他们的朋友分享他们现在在哪里、做什么、甚至是心情与表情符号，然后让好友看到这些状态，并了解您的状态，接着评论您的状态。

3、消息（Messages）：可以透过隐私消息发送给目标用户的消息匣，就像电子邮件，只有收信人和发信人可以看到。

4、赞（Like）：是用来表示网友对发文者的表态，发文者可以是个人、社团、公司、与粉丝专页。利用“赞”按钮网友们对该页面进行赞赏及表态。透过“赞”，Facebook会让你的朋友知道你曾经按过那些赞，例如你如果按了某个粉丝专页所设计的小测验，这样当你按了赞之后，你的朋友也会看到哪个小测验或小游戏。

5、直播视频。

6、共享相册（Shared Photo Albums）：“共享相册”功能方便用户收集单一活动的照片，用户创建相册后，可上传无限张照片至同一相册内，一起编辑及“tag”相某人到照片当中，新功能只允许上传用户自行设置隐私权限并使用。

7、签到（Check-in）。

8、打招呼：作为提醒对方，并表示你还记得他，或让对方记得你。

9、活动（Events）：Facebook活动的功能帮助用户通知朋友们将发生的活动，帮助用户组织线下的社交活动。

10、游戏：网站内有许多与第三方合作厂商所开发的社区小游戏，比较知名的有Zynga.com、King.com等，可以利用Facebook网页或下载Facebook Gameroom。

11、创建Facebook 广告。

12、创建粉丝专页。

13、创建“社团”。

14、写“网志”。

15、那年今天：在每一天，Facebook都会显示你在不同年份同一天的所有动态。

16、跨站登录功能：使用Facebook的账号在保持Facebook登录的模式下，快速以会员身份访问其他网站，无需另行注册。被访问网站，对于会员行为控制身份认证的工作，则转由Facebook在幕后与该网站交换密钥达成。

17、Facebook电子邮件：用户可以使用“自己的帐行昵称@facebook.com”作为电邮地址。2014年2月，Facebook电子邮件因使用率太低，宣布将会把@facebook.com里面收到的信箱，转发到用户主要的信箱里面。

Facebook发展历程：

-2004年2月，马克·扎克伯格是哈佛大学的学生时在Andrew McCollum和Eduardo Saverin的支持下，创办了“The Facebook”。

-2005年5月，Facebook获得AccelPartners的一千两百七十万美元风险投资。

-2005年8月，Facebook从AboutFace公司手中以20万美元购得域名，从名字中把The去掉。

-2005年9月2日，扎克伯格推出Facebook的高中版网站，并称这是最合乎逻辑的下一步（在当时，高中版Facebook需要获得邀请才能注册）。

-2006年9月26日，Facebook正式对所有年满13岁且持有一个有效电子邮件地址的人开放。

-2007年10月24日，微软宣布以2.4亿美元购入1.6%的Facebook股权，让Facebook的总价值来到约150亿美元。

-2008年10月，Facebook宣布将在爱尔兰的都柏林设立国际总部。

-2008年6月，Facebook推出中国简体、香港繁体和台湾繁体三种语言版本。

-2010年3月，13日当周Facebook的访问人次超越Google。

-2010年11月，根据SecondMarket公司的报告，Facebook的市值达到410亿美元；险些超越eBay成为美国第三大网络公司，仅次于Google和Amazon。

-在2011年上半年，Facebook宣布计划将总部搬迁至的太阳微系统的旧址：加州门洛帕克。

-2011年6月，Facebook的浏览次数达到1兆次，成为在DoubleClick追踪名单里最多人浏览的网站，而根据一份在2011年12月发表的尼尔森媒体研究调查，Facebook是美国访问量第二高的网站，仅次于Google。

-2012年3月，Facebook宣布推出应用程序中心（App Center），是一个提供可在Facebook上运行之程序的商店。

-2012年5月，Facebook举行首次公开募股，协议价格为每股38美元，公司当时的市值为1,040亿美元，是至今价值最高的新挂牌上市公司。

-2013年4月，Facebook宣布耗资15亿美元，在爱荷华州的阿尔图纳建造占地140万平方米的最大数据中心，代号为“弹弓”。

-2013年6月，Facebook在自家新闻室宣布支持可点击的“hashtag”（主题标签），让用户能追随热门讨论话题，或搜索其他人针对特定主题的发言。

-2014年2月，Facebook首度开放用户自定义性别选项，不再局限“男性”或“女性”两种，多了“变性”或“双性”等选择；Facebook同意最高以190亿美元现金和股票收购即时通信软件公司WhatsApp。

-2014年3月，Facebook以现金加股票方式，收购成立仅两年的虚拟现实头戴设备创业公司Oculus VR，作价约为20亿美元。

-2014年4月，Facebook宣布推出新闻服务FB Newswire，一种面向新闻记者的最新服务。

-2014年6月，Facebook宣布将收购芬兰移动互联网服务创业公司Pryte。

-2014年7月，据美国彭博社及中国媒体的报道，Facebook已经在北京CBD财富金融中心租下一占地面积800余平方米的单位，此举可能意味着Facebook考虑进军中国大陆互联网市场。但中国大陆互联网的管控十分严格，Facebook已经被封锁多年，Facebook能否成功进入中国大陆还有很大的变数。

-2014年10月22日，Facebook创办人扎克伯格在中国北京的清华大学面向学生全程以中文演讲，并表示Facebook或将在2015年面向中国大陆招聘中文人才。

-2016年2月，Facebook新增5种反应，包括“大爱”（Love）、“笑趴”（Haha）、“哇”（Wow）、“心醉”（Sad）及“怒”（Angry）。

-2016年4月7日，Facebook新增直播功能（Facebook live），向所有用户开放，即使并非名人亦能随时尝试受注目的感觉。

小白们注意啦！创建好Facebook主页后，你可以马上为主页设置一些主要功能，以便立即开始与新老客户建立联系。

1. 添加图像元素

首先为主页添加头像和封面照片，请务必使用最能代表您的业务的照片。

● 头像： 如果您有辨识度高的徽标或品牌标志，不妨用它来做头像。使用能向新老客户明确展示业务内容的图片也是不错的选择(例如花店可使用花束图片)。

● 封面照片： 使用封面照片分享更多业务或品牌信息。确保封面照片拥有高质量，能明确代表您提供的商品或服务。避免添加包含大量文本的图片。

2. 添加具有唯一性的帐号

如果Facebook主页的帐号独一无二，将更容易在搜索中被用户找到。拥有帐号的主页还可创建自定义网址，方便用户快速访问及向其发消息。

3. 添加业务信息

在主页上添加更多业务信息，可帮助用户轻松联系到您、找到您的门店位置(如适用)，以及详细了解您的业务内容、品牌或商品。此外，这类信息还有助于提高主页的信誉。

如需添加更多业务信息，请点击主页头像下方的简介，然后点击编辑主页信息。

● 描述： 点击 + 编辑简介，为主页添加简要描述。 描述语句应言简意赅(1-2 个句子足矣)。

● 联系方式：添加电话号码、网站和电子邮箱。主页访客可以查看这些联系信息，然后联系您。

● 店铺位置与营业时间： 如果您的业务或组织有实体店，可考虑添加店铺位置和营业时间，告知用户相关信息。

● 商家故事： 点击简介版块的+编辑故事，可为主页添加故事。如果您想分享更多有关业务或组织的信息，可以考虑添加商家故事。故事可包括业务的创始时间、专营领域和使命等主题。

4. 尝试自定义模板

您可以前往Facebook主页设置版块，更新主页的布局。有以下模板供您选择：

● 标准

● 业务

● 场地

● 非营利组织

● 政治人物

● 服务

● 餐馆

● 购物

您可以在主页的设置版块查看每个模板的详细介绍，并按需更新模板。

5. 添加欢迎帖

为Facebook主页创建欢迎帖，在其中展示业务详情以及主页能为用户带来哪些好处。介绍您将在主页分享的内容(如特惠活动、业务更新资讯等)。

6. 置顶帖子

创建好欢迎帖后，您可以在主页上将其置顶，以便主页访客第一眼就能发现它。若不更改或移除置顶帖，它将始终显示在主页顶部。

7. 添加行动号召

行动号召按钮是吸引用户访问主页并采取您期望的操作(如预订服务或联系商家)的利器。这类按钮的添加十分简单，添加后会展示在主页顶部的醒目位置，能为您创造切实业务成效。您可以随时更改行动号召。

8. 壮大主页受众群

壮大主页受众群，与新老客户建立联系。如果不确定如何吸引更多用户赞主页以及与主页互动，可尝试以下三招：

● 在个人时间线分享主页：

将主页分享到个人时间线后，您的亲友都能知道您创建了这个主页。发帖邀请他们为主页点赞并与可能对您业务感兴趣的其他用户分享。要分享主页，请点击主页封面照片正下方的分享按钮。

● 邀请好友赞您的主页： 尝试邀请可能对您的业务感兴趣的好友为主页点赞。

● 请求好友向他们的关系网络分享主页：在好友的帮助下，您的主页能覆盖更多有可能关注主页的用户。主动联系好友，请他们在其时间线分享能跳转至您主页的链接。

9. 为主页添加其他人员

您可以为好友、同事或员工提供管理主页的权限。您为主页添加的每位管理人员都将被分配一种身份。

您向主页添加的人员可能有权更新主页、创建主页帖子、速推帖子、创建推广、查看成效分析和回复帖子评论等，具体权限取决于分配给他们的身份。

10. 设置消息功能

创建主页后，您的业务将能使用 Messenger。利用 Messenger，您可以与客户互动交流，以及回复他们发来的消息。

尝试使用这些消息功能发掘 Messenger 的最大业务价值：

● 设置即时回复： 设置即时回复后，向您发消息的任何用户都会收到一条自动发送的消息，告诉他们您很快会回复他们。

● 设置离开消息： 如果您暂时无法回复 Messenger 消息，可以随时设置离开消息，让用户知道您当前处于离开状态，且将尽快回复他们。

最后，努力为主页获得“对消息回复非常快”的徽章。此徽章可向用户表明他们可以轻松通过 Messenger 与您取得联系，这将有助于提升主页的可信度。获得此徽章后，务必尽快回复关注者的消息，以便保有此徽章。

11. 使用主页成效分析

Facebook主页成效分析是帮助您深入了解主页赞用户以及最热门帖子的强大工具。

主页的成效分析选项卡会显示主页受众的性别、年龄等的分布情况。您还可以查看关于用户在主页采取的操作的成效分析(例如：行动号召按钮的点击量)以及帖子的帖文互动指标。这些信息可帮助您深入了解受众是哪类人群，以及哪些内容最能吸引他们参与互动。

注意：建议您在主页关注者人数满 100 人后就开始使用主页成效分析。

12. 发布广告

Facebook主页不仅提供强大的Facebook广告发布功能，而且通过它创建的广告可以发布到 Facebook 和 Instagram 平台。您可以直接通过主页创建许多不同类型的广告。这些广告可能包括：

● 速推帖子：您可以速推主页帖子，向更多用户展示，并提高帖子的互动量。

● 推广网站：您可以推广帖子，吸引用户访问您的网站。帖子将显示一个行动号召按钮，点击按钮的用户将被引导至网站的特定页面。如果您想要提升网站访问量，或者吸引用户访问特定的促销或优惠页面，推广网站将是不错的选择。

● 推广主页： 如果您的目标只是提升关注者人数，即赞主页的人数，则可以为该目标定制广告。

● 推广本地业务：如果您是想要面向周边人群推广业务的本地商家，可以投放广告来覆盖店铺周边选定半径范围内的用户。这类广告有助于提升业务知名度和开发新客户。

更多实用功能请前往《Facebook粉丝专页设定容易忽略的实用小功能》查看了解。