中華電信網路帳號查詢

中華電信使用者,若你是需要維修、改WiFi設定、關閉WiFi、更改密碼、更改SSID、固定IP設定、區域網路設定、PPPoE連線設定、關閉QoS功能等,必須進入數據機設定介面才能更改。這邊列出常見的通用密碼與維修工程模式通用密碼給各位參考,若你從來沒改過帳密,就可以試試看以下預設帳密能否登入,若還是不行就得問中華電信客服囉!

本文僅供個人使用,請勿用於非法用途,如有問題依官方說法為準。

本文更新日期:2021年05月22日。

預設帳密適用範圍

適用機型:Hinet, So-net 多數小烏龜 (品牌的話就是D-Link, ZyXEL, 合勤, Alcatel-Lucent, DASAN等)。

後台管理介面網址: https://192.168.1.1 (通常是這組)
部分用戶可能會改用這組: https://192.168.0.1
(直接打開瀏覽器Chrome, Firefox在網址列輸入,然後按Enter就會要你輸入密碼。)

**更新:2019年全面改用https://開頭囉,若你開頭不是的請改一下;
**若連線出現網站不安全的警告,直接點「繼續連至(前往)網頁」按鈕即可到登入畫面。 

一般用途 / 一般設定

無論新版或舊版韌體、機器,一般後台介面帳密一律適用。

  • 帳號:user
  • 密碼:user
  • 可用來查詢MAC地址 (進階/工程/高階/隱藏模式使用)。

工程模式 / 進階設定 / 高階設定

所有機型的預設帳號:cht

若未更新新版韌體,預設密碼如下:

  • (舊版)預設密碼:北區 chtnvdsl、中區 chtcvdsl、南區 chtsvdsl
  • (舊版)其他密碼:chtadsl 或是 chtgpon 或是 chtvdsl

2019年起,機器會自動更新韌體,更新後密碼可能變成如下:

  • P880數據機:p880 + MAC 後4碼 (p880**** 共八碼)
  • P883數據機: p883 + MAC 後4碼 (p883**** 共八碼)
  • I040GW數據機:40gw +MAC 後4碼 (40gw**** 共八碼) (光纖FTTH – Alcatel I-040GW工程模式的密碼)
  • H660WM數據機: 60wm + MAC 後4碼 (60wm**** 共八碼) (光纖FTTH – 韓國 DASAN 的 H660WM工程模式的密碼)

提醒:若你對設定不熟悉,沒事不要進來這個介面改東西!

備註:LAN MAC 碼通常在機器底部的標籤會載明,可以直接翻到機器背面看看。

如果都還是不行,就還是請官方客服派工處理或是透過客服電話線上教學協助吧(但通常客服非必要不會給這組帳密,因此通常最終是走派工維修的流程)。

中華電信客服24小時專線

  • 市話/ADSL/光世代/MOD等綜合業務:123或手機直撥0800-080123
  • HiNet網路數據業務:0800-080412
  • ADSL/光世代/MOD障礙申告: 0800-080128

線上客服以及更詳細的客服資訊:前往中華電信客服網頁

備註:中華電信線上文字客服只有在週一至週五9AM~9PM可使用。

其他資訊

@wifi.hinet.net 的帳號密碼是用來連線Wifi使用,無法登入後台管理介面。

@ip.hinet.net 的帳號密碼是用來連線固定IP使用的,無法登入後台管理介面。

如果你又發現有新密碼,也歡迎使用聯絡表單分享給大家喔!

台灣大寬頻 / 凱擘大寬頻 / 台灣固網

若你是使用台灣大哥大體系的台灣大寬頻,這邊是基本資訊,台灣大寬頻的機器可以透過客服遠端幫你設定、測試,所以基本上有問題直接打給客服處理比較快,請他們遠端幫忙設定一下也不用自己研究半天。這邊測試進入管理界面的機器是HitronTechnologies的機器,包含區域網路&無線網路Wifi功能。

設定管理界面連線網址:

  • http://hitronhub.home
  • http://192.168.0.1
  • http://192.168.168.1
  • http://192.168.100.1
  • 預設帳號:admin
  • 預設密碼:password

TBC台灣寬頻也適用於此預設資料。

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多數人使用中華電信光世代網路,可能都是直接連線以及使用中華電信提供的無線網路,但要進階一些會選擇另外購買無線路由器。但若你想要保留使用中華電信路由器小烏龜,又想要進行進階設定,此時就必須登入工程帳號來操作。本篇老貓以Alcatel I-040GW 機器為舉例,示範該如何登入系統。在今年2019年初時,中華電信 Hinet 路由器小烏龜有自動進行韌體更新,因此舊有的方式是無法登入,這時請參考以下老貓說明。

先查詢電腦的網域區段

如果直接將網路線插入到中華電信 Hinet 路由器小烏龜,通常會透過內部的DHCP自動發IP給電腦使用,若要進行設定就必須要登入其正確的IP。通常都是以 「192.168.1.1」為主,但有些不同因素會將其改為「192.168.0.1」。在保險起見來說,老貓分享以下方式快速了解該用哪一個網址來登入。

以通論來說,若你的電腦區網內IP為 「192.168.1.X」,即代表中華電信小烏龜為「192.168.1.1」。若你的電腦區網內IP為 「192.168.0.X」,即代表中華電信小烏龜為「192.168.0.1」。在此篇案例中,老貓所示範的環境是為「192.168.0.1」,因此是透過此IP來進行設定。對於其他人來說,可以確認一下你的使用環境。

▼ 請按下 Windows + R 開出執行視窗後,輸入「cmd」後按下確定鍵。

▼ 再命令列中輸入「ipconfig」後按下Enter鍵,在下方的區域網路 IPv4位址中,會看到此台的IP為 192.168.0.243。因此可以推論出其中華電信小烏龜為「192.168.0.1」,或者觀查預設閘道也是一種方式。

由於中華電信 Hinet 路由器小烏龜 是隨時連接,會自動更新其韌體或相關設定,也因此登入的資訊可能會有所異動。例如在2019年的登入網址、密碼都有所變動,本篇示範的就是以新的帳號密碼來操作。首先,在登入的網址方面,就算你知道登入的IP為何,但若只是單純輸入在網址列是無法進入。在今年已全面改為「https」,若直接使用IP登入是使用「http」會找不到。若你只是遇到這狀況,可能先檢查一下是否為沒有使用「https://」。

在登入帳號密碼方面,一般使用者登入的帳號與密碼為「user」,這部分沒有更動。在工程帳號方面,登入帳號為「cht」,但密碼更改為「40gw + Lan MAC 後四碼(小寫)」,這部分會依小烏龜不同機器而有所不同,本篇是以Alcatel I-040GW機器為主,因此密碼為40gw開頭。若你不知道Lan MAC 後四碼,可以透過user登入查詢。以下為整理之列表,下方則有登入之過程。老貓提醒一下,此為工程帳號登入,如果設定錯誤會導致無法上網需連繫中華電信工程師才有辦法處理,因此若非必要請勿隨意更改設定內容

一般使用者登入

  • 帳號:user
  • 密碼:user

2019年中華電信 Hinet 路由器小烏龜帳號皆為「cht」,新密碼為8碼(皆小寫):

  • I040GW:40gw + Lan MAC 後四碼(小寫)
  • H660WM:60wm + Lan MAC 後四碼(小寫)
  • P880:p880 + Lan MAC 後四碼(小寫)
  • P883:p883 + Lan MAC 後四碼(小寫)

以下也提供一下舊版資訊,帳號皆為「cht」,登入密碼有以下內容:

  • 北區:chtnvdsl
  • 中區:chtcvdsl
  • 南區:chtsvdsl
  • 或者其他密碼:chtadsl、chtgpon、chtvdsl

▼ 若是使用原始http方式,直接輸入中華電信 Hinet 路由器小烏龜在今年是無法登入後台。此時千萬別以為機器壞掉,有可能只是沒加入https來連線而已。

▼ 請輸入「https://192.168.0.1」後,再點選下方的「詳細資料」。此外,中華電信 Hinet 路由器小烏龜也有可能是「https://192.168.1.1」,這邊都可以試試看,或者參考上一章節老貓的示範。

▼ 點下詳細資料後,再點選「繼續連至網頁」。

▼ 接下來就會進入到中華電信 Hinet 路由器小烏龜登入畫面,在本篇是以Alcatel I-040GW 機器。

▼ 如果你不知道機器的 Lan MAC 沒關係,可以透過帳號、密碼皆為「user」的方式登入查詢。以本篇來說,末四碼為 DE74,請轉化為小寫de74。

▼ 再回到機器的小烏龜登入頁面,帳號輸入「cht」後,密碼為「40gw + Lan MAC 後四碼(小寫)」,以本例來說則是為40gwde74。

▼ 當正確輸入帳號、密碼後就能順利登入後台。此為工程後台,因此可以看到左側的設定選項明顯比user登入多了許多。這部分如果不了解,請不要自行設定更動內容,避免導致網路連線問題,就只能連絡中華電信人員。

中華電信 HiNet 光世代 Wi-Fi 全屋通分享

▼ 在中華電信 HiNet 光世代Wi-Fi 全屋通的產品中,老貓分享了左側的 Wi-Fi 6_2T2R Arcadyan WG630223-TC、右側的 Wi-Fi 5_4T4R Arcadyan WE410443-TC。