8591 實 收

小於100大於10元的商品交易完成後固定收取賣家6元手續費。大於或等於100元的商品，交易完成收取賣家交易額的6%的手續費。買家不需支付交易手續費用，任何交易不成功，中斷，或取消，8591不會收取任何交易手續費用。

      賣家小助手（限高金額計算）

• 賣家刊登金額：

   元  

• 手續費：

   元(8591向賣家收取)

• 賣家實際所得：

   元  

請注意：賣家小助手的計算結果僅供參考。

一. 何謂爭議評價?

若會員認為收到不實評價，且評價方不同意修改，雙方無法達成共識，當被評價方提出相關證明，仍無法證明評價方給予的評價確實不實，或該評價為評價人個人主觀感受，使本站無從判斷之情形。

二. 常見爭議評價範例:

【爭議評價範例一】

1、買方跟賣方購買遊戲道具，買家付款後，賣方在15分鐘內移交完成

2、交易完成後，賣方發現買方給自己負面評價

3、賣方申訴客服表示自己交易速度很快，但買方給自己一個負面評價，認為評價不實

4、經客服與買方確認後，買方給負面評價的原因為賣方態度不好。因該評價為評價人個人主觀感受，本站也無法判斷

【爭議評價範例二】

1、買賣雙方交易帳號，交易時雙方未詳細溝通

2、完成後，買方給賣方一個負面評價

3、賣方反饋買家給予評價不實，與買家了解詳細狀況

4、買方認為賣方刊登時有些商品未做詳細介紹，導致雙方認知不同，故給負面評價

5、因雙方對商品認知不同，本站無法判斷

三. 處理流程

(一) 被評價方申訴

當被評價方收到評價後，認為此評價不實，且依「會員對我進行不實評價我該怎麼辦？」頁面規定提出相關證明或資料，仍無法證明評價方給予的評價確實不實，或該評價為評價人個人主觀感受，被評價方需填寫評價不實聲明書，經簽名或蓋章後，以傳真的方式通知8591或將聲明書掃瞄為電子檔後作為電子郵件附件寄送予8591。

PS：請注意，評價不實之申訴須於被評價後1個月內提起，超過1個月提起之申訴，將不適用爭議評價處理規則，該評價後續由您和評價方自行協商，站台不介入處理。

下載

聯絡窗口：您可採用下列任一方式將通知書寄送給我們

傳真：02-5579-3435

E-mail：

（請將通知書掃瞄為電子檔後作為電子郵件附件寄送予8591，此聯絡方式不接受電子簽章。）

公司名稱：數字科技股份有限公司旗下所屬之8591寶物交易網

客服電話：02-5579-8591

(二) 評價方異議

倘若您遭被評價方聲明所為評價不實而對於被評價方的主張有異議，請您填寫評價不實異議聲明書，並經簽名或蓋章後，以傳真的方式通知8591、或將通知書掃瞄為電子檔後作為電子郵件附件寄送予8591。

下載

異議窗口：同上述權利人聯絡窗口。

(三) 處理規則

8591接獲被評價方的聲明書後，將儘速隱藏爭議評價，並依據8591與評價方會員約定之聯絡方式或評價方會員留存之聯絡資訊，轉知評價方會員此事。8591得將處理情況，包括被評價方的姓名、電子郵件或電話等提供予該評價方會員，俾該評價方會員得直接與被評價方溝通解決爭議。若評價不實聲明書不完備者，8591將會通知被評價方補正相關資訊。

但倘若評價方會員對於被評價方主張的評價不實聲明情事有異議，該評價方會員得檢具通知文件要求8591將該異議情事及姓名、電子郵件或電話等轉知被評價方以表示異議；若評價方的通知不完備者，8591將會通知評價方會員補正相關資訊。8591於接獲前項之通知文件後，會立即將該通知文件轉送給被評價方。若被評價方未於接獲該通知文件之次日起十個工作日內，提出已對該評價方會員提出訴訟之證明者，爭議評價將不再隱藏。

前述被評價方或評價方會員的通知若不完備者，8591得以其所提供之電子郵件或傳真通知補正相關資訊。

被評價方或評價方會員必須於接到8591補正通知之次日起五個工作日內完成補正，屆期未補正或未完全補正者，視為未提出「評價不實聲明書」或「評價不實異議聲明書」。

依據8591服務條款第十八條及隱私權聲明規定，除經使用者同意或於提供服務之目的者外，8591僅得依法令或政府機關之要求，提供使用者之識別資料予第三人。因之，您如依本辦法提出檢舉，8591僅會依您的請求移除該侵權內容，不會提供您有關該侵權會員之識別資料。您如欲取得該使用者資料，您應向地方法院檢察署或刑事警察局提出告訴，8591將於前開單位來函配合提供。