台灣之星電信帳單代收抵用金

隨著行動電子商務的時代來臨，提供線上付費的業者越來越多，台灣五大電信皆有提供電信帳單代收及小額付款服務。由於電信帳單代收服務，免信用卡，免手續費，加上疫情帶動無接觸服務，五大電信帳單代收服務皆出現大成長年，增2成以上。
手機小額付費代收與電信帳單代收有何差異呢? 如何申請五大電信電信帳單代收服務及每月開放額度為何呢? 以下作一說明:

1.手機小額付費代收服務與電信帳單代收服務有何差異呢?

【手機小額付費代收】服務只是電信帳單代收的服務項目之一。小額付費通常是與電信業者配合的商家購買數位商品，包含付費App、網頁購買 、遊戲儲值等或進行生活購物/消費、電影訂票，經開通服務使用與設定安全碼後，即可合併至下期電信帳單計收。目前提供手機小額付款金流服務包含MY CARD、SO-net、Cash-Point、 Gash+、Garena、Line Music、KKBOX、buko..等等(依電信業者配合而有所差異)。【電信帳單代收服務】除小額付費代收外，還包含Google Play/Apple Pay電信帳單代收、Microsoft電信帳單代收、NETFLIX電信帳單代收、行動裝置險電信帳單代收、停車費代收…等等(依電信業者配合而有所差異)，經開通服務使用與設定安全碼後，亦合併至下期電信帳單計收。
不管是電信帳單代收或是手機小額付款代收都是屬於電信業者 “代收”性質，免收月租費用也不另加收相關處理費用，但該小額付款費用無法抵扣月租費或是預繳電信費且每月有額度限制。購買的有關商品或服務本身瑕疵或適法性等法律上責任，仍由提供商品或服務之合作商家負責。

2.五大電信電信帳單代收規範:

電信帳單小額付款代收雖然帶來消費便利，卻也容易發生詐騙案件，因此NCC制定了許多關於電信小額付款的規定，只有月租型用戶才可可以使用、小額付費預設為關閉必須向電信公司申請開通相關服務、小額付費代收帳單必須在電信帳單外另外提供小額付費帳單..等等。

因小額付費開放所有月租型用戶申請，加上小額付費額度會依照門號消費狀況及繳費狀況等條件彈性調整可用額度並給予不同的額度上限。如所申辦門號將由未成年兒少持有使用，建議以未成年兒少為門號申請人；如由家長為申請人，建議申請人至門市辦理小額付費/代收代付服務之限用/限額管理，以避免兒少未經法定代理人同意，使用小額付費/代收代付服務。

以下是各電信業者電信帳單代收服務最新規範彙整:

A.中華電信:

a.適用對象:
本國及外國自然人且年滿18歲之中華電信行動電話月租型客戶。已滿18歲但未滿20歲之未成年人，必須臨櫃申請，並經父母或監護人同意，才可以使用本服務。

b.開通方式:
線上開通: 點選連結「 立即開通」 。
語音開通: 手機直撥800或080-0080-090洽詢。
門市開通: 請攜帶雙證件至中華電信門市臨櫃辦理開通。

c.額度:

• HiNet AAA小額付款/電信帳單代收:

PS:設備額度為用戶擁有的單一門號最高額度; 證號額度則是名下證號最高額度,本系統將依據服務首次消費時間於每月1日自動調整消費額度

• 行通839小額付款:
  每人每月上限3000元，最大單筆交易金額1500元。 
• 市話小額付款:
  小額付費服務帳號開通三個月以內每人每月上限1500元，三個月後交易上限提高至3000元，3-6個月小額付費總額度上限為6,000元，6個月以上小額付費總額度上限為10,000元。最大單筆交易金額 1800元。

d.取消方式:
可透過手機撥打『800』或『0800-080-090』，告知客服人員取消服務。或至中華電信營運窗口出示身分證明文件，告知服務人員取消服務。

中華電信電信帳單代收服務規定詳見【官網】。

B.遠傳電信:

a.適用對象:遠傳月租型用戶均可申請使用

b.開通方式:
請攜帶您的身分證及第二證件正本至就近之遠傳門市，啟用小額付費服務功能，並設定小額付費交易專屬之交易密碼，其後每次交易均需輸入交易密碼進行驗證。若有開通相關問題，遠傳用戶請以手機直撥888；MVPN用戶請以手機直撥99888，即有客服專人接聽服務。

c.可使用額度:
開通半年內之新用戶每月最高額度1000元，小額付費開通半年至一年每人每月上限3000元，小額開通帳號年以上開通每人每月上限5000元，最大單筆交易金額 3000元。
每月可交易金額上限，係依據用戶交易及電信帳單繳款等信用情形由遠傳系統自動調整之，暫不開放用戶申請調整每月額度。

遠傳電信電信帳單代收服務規定規定詳見【官網】。

C.台灣大哥大:

a.適用對象:月租型客戶皆可請。

b.開通方式:
撥打188客服專線由專人服務、透過智能客服或攜帶雙證件至全省門市辦理。

c.可使用額度:
新用戶使用小額付費未超過90天每人每月上限1000元，超過90天每人每月上限2000元，最大單筆交易金額 2000元。調整額度請電洽客服188 轉9，可提前付款即可恢復額度 。可使用額度台灣大哥大將依用戶名下門號消費及繳費狀況等條件彈性調整，並保留調整之權利。

台灣大哥大電信帳單代收服務規定規定詳見【官網】。

D.台灣之星:

a.適用對象: 台灣之星月租型用戶，且帳戶繳費狀況正常

b.開通方式:
透過台灣之星官網/官方App/門市/手機直撥123客服專線，完成門號申請人身份驗證(門市辦理請攜帶雙證件正本，身份證+第二證件)，並完成小額付款交易6碼「安全碼」設定，方可使用小額付款服務。

c.可使用額度:
新用戶於第一個月暫時無信用額度。直至您第一期電信帳單繳款後，台灣之星會於銷帳完成後隔天自動調整您的信用額度。如您有預繳款，則可享有信用額度500元。

d.關閉方式:
透過台灣之星用戶官網App自助服務區、攜帶雙證件至台灣之星門市辦理或手機直撥123客服專線
APP設定路徑：點選右下角人像圖示>點選上方【消費服務】頁籤>於「服務管理」點擊【更多設定】
官網設定路徑：我的帳戶>電信帳單代收>服務開關管理

台灣之星電信帳單代收服務規定詳見【官網】。

E.亞太電信:

a.適用對象:
僅限合約正常的月租型用戶，不包含預付卡用戶、 FWT 用戶及企業用戶（非以個人名義申請門號之用戶）。

b.開通方式:
攜帶雙證件至亞太門市或是透過999客服進行服務開通申請，並進線客服完成安全碼設定。首次使用小額付費的用戶需要經過雙線簡訊開通，才得以使用小額付費服務。

c.可使用額度:
每人每月上限為$2,000元~$5,000元(依照用戶的行動電話計費週期計算)；若用戶發生未繳納該款項時，額度將降為0元~$2,000元。若想要申請使用更高的額度，請洽999客服詢問。最大單筆交易金額 2000元。當期交易金額累計超過可用額度時，可先行至門市/GtApp購買額度，完成繳款後最高恢復至可用額度上限。
亞太電信依門號消費狀況及繳費狀況等條件彈性調整可用額度，並保留隨時調整之權利。每一門號使用額度依據用戶的使用紀錄及繳納狀況，會給予不同的額度上限。

d.關閉方式:
攜帶雙證件至亞太門市或是透過999客服申請關閉。

亞太電信電信帳單代收服務規定詳見【官網】。

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