常見問題貼心提醒一、攜碼預約開通服務說明 1、「等合約到期再開通」係指限原業者合約期間剩餘15~75天使用,若原合約到期日小於15天可直接申辦,不須勾選”我的合約還剩15-75天才到期”。 2、使用此服務無須額外付費。 3、門號預計生效日後請自行執行「自助開通」作業,惟若未於通知期限內開通,系統將自動進行門號啟用。 4、若門號預計生效日還沒到,已確認原業者合約已到期或解約,並繳清欠費或違約金,可依一般自助開通流程提前開通。 二、違約金試算說明 1、「攜碼過來划算嗎?」區塊中所揭露之各家電信業者資訊係依據2020年10月1日各業者所揭露的相關資訊為準,實際違約金金額仍以原電信公告為準。 2、單門號案之違約金計算方式:專案優惠補貼款總額×(綁約未到期日數÷綁約總日數),依專案優惠補貼款總額為基準,以「日」為單位計算。 3、手機案之違約金計算方式:終端設備補貼款+電信優惠補貼款,個別計算方式如下: (1) 終端設備補貼款=補貼款總額×(綁約未到期日數÷綁約總日數),依補貼款總額為基準,以「日」為單位計算 (2) 電信優惠補貼款=電信優惠補貼款×已享優惠月數×(綁約未使用日數÷綁約總日數) ,依實際已享電信優惠補貼款總額為基準,以「日」為單位計算。 台灣之星官方合約查詢方式手機直撥:123 網路查詢:至台灣之星網站登入後,選擇「我的帳戶」即可查詢 門市查詢:前往台灣之星門市查詢合約狀態 APP查詢:下載APP登入後選擇「我的專案」
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