手机无法开机怎么办?
更新时间: 2022-11-11 16:38:34
手机无法正常开机进入桌面,常见表现如下:
若手机长时间停留在realme logo的界面,可能是由于手机在系统升级过程中,不小心误触或其他误操作,导致文件损坏,无法正常进入桌面;或上次使用手机时误操作,导致内部文件损坏,无法正常开机。
建议按住音量+键和电源键10s强制重启手机查看是否恢复。
若仍然停留在该界面,建议携带购机凭证,前往realme客户服务中心检测。
2. 开机显示Recovery模式,无法进入桌面
若手机开机显示Recovery模式,可能是由于在开机时,不小心长按了音量键,或佩戴的手机壳卡住了音量键,导致在开机时音量键和电源键同时长按,进入了recovery模式。
建议您按照以下方法操作:
①点击recovery界面的重启手机尝试能否正常开机。
②取下手机壳重新开机,检查是否是因为手机壳卡住了音量键。
③查看是否是音量键本身已凹陷进机身,若已凹陷,建议您携带购机凭证,前往realme客户服务中心进行检测。
若以上方案都无法解决,建议您携带购机凭证,前往realme客户服务中心检测。
3. 开机显示fastboot模式,无法进入桌面。
若您的手机开机显示fastboot模式,可能是由于您之前BL解锁,手机被Root,篡改了手机系统文件,导致文件损坏,无法正常进入桌面。
建议您按住音量+键和电源键10s重启手机查看是否恢复。
若仍然停留在该界面,建议您携带购机凭证,前往realme客户服务中心检测。
4. 按开机键完全没有反应
若按开机键没有反应,可以先充电半小时再次尝试,有可能是由于电量耗尽导致。
若充电后仍然无法开机,并且没有任何反应,请您按照以下步骤处理。
①开机键损坏、凹陷
若您的开机键有损坏、凹陷,会导致您无法正常开机,建议您携带购机凭证,前往realme客户服务中心进行检测。
②手机摔损
若您的手机有过磕碰或摔坏,可能会导致您的屏幕损坏、内部器件损坏无法开机,建议您携带购机凭证,前往realme客户服务中心进行检测。
③手机进液、漏液
液体具有导电性与腐蚀性,会导致手机内部器件短路与氧化,建议您携带购机凭证,前往realme客户服务中心进行检测。
5. 按开机键有振动或声音,但是没有画面,屏幕黑屏
①手机进液、漏液
手机进液漏液,会导致显示屏内部破裂或线路断裂,显示屏损坏。建议您及时携带购机凭证,前往realme客户服务中心进行检测。
②手机屏幕损坏
手机内屏损坏后无法正常显示图像,建议您携带购机凭证,前往realme客户服务中心进行检测。
6. 开机时可以进系统,在使用过程中自动关机或重启
此问题请参考:《手机自动关机或重启》
手机保修政策可参考://www.realme.com/legal/warranty-terms
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