2014/01/15 06:00
〔記者蔡淑媛/台中報導〕台中榮總門診繳費再也不用排隊了!中榮行動繳費App上線,首創全國不限銀行帳戶可隨時隨地上網繳付門診醫藥費,不用再大排長龍等批價繳費,節省七成等候時間,還能直接行動掛號、查詢看診進度和三個月內的線上繳費明細,省時又方便!
中榮門診單日就診人次高達六千至七千人,台中榮總副院長吳少白指出,「行動繳費App」開放三百五十五家銀行、信用合作社和農漁會,只要是病患本人帳戶即能轉帳繳款,最多能省下一小時的等候時間,而且醫院保護病歷資料,安全絕不外洩。
中榮資訊室主任楊晴雯表示,民眾只要在看診後持手機掃描繳費單上的QR code,即可秀出繳費明細,進行線上繳費;或是上台中榮總網站、Google Play、App Store,下載手機App「台中榮民總醫院行動掛號」,輸入病患本人的身分證號碼、生日或預先設定的家人名單,網路繳費,扣款成功後,則會在手機顯示繳費明細,到藥局領藥,大大節省排隊批價時間。
不過,中榮目前僅提供門診線上繳費,不包括急診和住院,也不提郵局帳戶轉帳功能,非兆豐銀行帳戶轉帳繳費,還須支付十元的手續費,如需郵寄繳費明細單,也得額外支付五十元的郵寄和處理費用。
楊晴雯強調,民眾就醫常花時間等看診、等批價、等拿藥,中榮兩年前提供「行動掛號App」,可利用手機或平板電腦行動掛號和查詢看診進度,民眾不用提前到院空等,現在與兆豐商銀、創意島數位科技在App加入行動繳費,節省排隊批價時間,程式也提供預約掛號通知、醫院簡介和交通指引等服務功能。
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為了讓民眾就醫省時又便利,台中榮總推出全國首創,不限銀行的行動繳費服務,只要有一個可以轉帳的銀行帳戶,並利用台中榮總行動掛號App,直接掃描繳費單上的QR code,就可繳交醫療費用,不用額外申請,也不用在指定銀行開戶。副院長吳少白表示,中榮一天平均六千人次看診繳費,這套系統將節省一半以上的時間,繳費領藥更快速。
智慧型手機使用普遍,生活更便利,連就醫都受惠。台中榮總、兆豐國際商銀和創意島數位科技,合作推出不限銀行的行動繳費服務,只要有一個可以轉帳的銀行帳戶,並利用台中榮民總醫院行動掛號App,直接掃描繳費單上的QR code,就可繳交個人當天所有醫療費用,不需額外申請,也不用在指定銀行開戶,讓在醫院等繳費的情況,變得跟銀行轉帳一樣容易。台中榮總副院長吳少白表示,根據統計,中榮單日看診繳費人次,約六千人,甚至高達六千五百人次,還不包括住院病人出院繳費的部分。台中榮民總醫院行動掛號App使用後,估計節省看診後五到七成的時間。此外,中榮很多高齡患者,吳少白指出,年輕人多多使用免排隊行動繳費措施,不太會操作智慧手機的老人家,繳費領藥就不用排隊等很久。
台中榮總資訊主任楊晴雯表示,民眾在手機上輸入病人本人具轉帳功能的任何一家銀行帳號資料,門診結束後直接掃描繳費單上的QR code,就完成扣款繳費,也可透過輸入病人本人的身分證號+生日或使用預先在手機上設定好的家人名單及帳號,來選擇所要繳的醫療費用。扣款成功後可在手機上顯示繳費明細,即可直接到藥局領藥,這項服務也提供查詢三個月內線上繳費明細查詢。
臺北榮總行動就醫服務APP提供即時看診進度查詢與門診預約掛號功能,讓您更能充分的運用時間,輕鬆守護您的健康生活。
為讓民眾看診相關作業更加便利,更新臺北榮總行動就醫服務APP,說明如下:
1. APP整合本院所屬之桃園分院、新竹分院、玉里分院、員山分院、台東分院、蘇澳分院、鳳林分院及關渡醫院等9分院,讓民眾至不同分院看診,毋須下載多個APP。
2. 使用者介面調整,APP使用更直覺、操作更方便。
3. 可直用、可橫放、可翻轉,多數功能單手即可操作。
4. 自動記憶輸入之掛號資訊,省下使用者再次登打的時間。
5. 提供到診提醒通知。
6. 『匯入Google行事曆』功能,方便您整合個人行事曆。
各項功能說明:
1. 行動掛號:選擇欲掛號日期及科別,並輸入身分證字號及出生年月日,即可完成掛號,亦可透過此功能查詢當日門診掛號狀態(如掛號額滿、門診休診等資訊)。
2.
預約查詢:輸入身分證字號及出生年月日即查看掛號資訊,並透過『提醒通知』或加入『Google行事曆』提醒看診時間。
3. 看診進度:提供即時查詢之門診看診資訊。
4. 排檢查詢:輸入身分證字號及出生年月日查看已安排檢查之相關資訊。
5. 我的紀錄:檢視過去看診紀錄,民眾點選看診紀錄,使用前次掛號者的身分證字號及出生年月日掛號,協助再次掛該科別該醫師之近期可掛號時間。
6. 營養園地:提供病患住院時訂餐及提供病患飲食營養保健資訊。
7. 醫師專長:查詢本院醫師之醫療專長,以協助民眾掛號。
8. 行動繳費:病患辦理出院未繳費前,可使用手機進行金融卡轉帳或信用卡繳費。
9. 用藥提醒:民眾可掃描藥袋或自行輸入藥品,以提醒按時服藥。
因連線加密因素,本App將不再支援Android 4.x (含4.x在內) 以下的版本。請改由網頁方式使用其功能。造成您的不便請見諒!
iPhone 截圖
App提供服務項目如下:
1. 就醫指南 :
1-1. 醫院資訊 : 臺中榮民總醫院歷史沿革與發展近況介紹。
1-2. 交通指引: 提供院內地圖,交通路線,大眾交通工具與停車資訊,電子地圖路線規劃等完善來院交通資訊。
1-3. 醫師專長 : 依科別及醫師顯示各醫師專長資訊。
2. 處方資訊 : 可自行依藥名或藥碼、依病人服用中處方或直接掃描本院藥袋上的QRCode,查詢處方相關資訊及用藥指導。
3. 衛教資訊 :
3-1. 依科別及疾病別查詢相關衛教資訊。
3-2. 提供影音衛教資訊。
4. 預約服務 :
4-1. 行動掛號: 提供民眾來院門診看診掛號服務,包含初診與複診掛號作業.掛號時,可即時查詢各科別門診班表與預約狀況,如預約是否額滿,門診停診與代診資訊等。
4-2. 慢箋預約: 可直接預約慢箋領藥。
5.
進度查詢:
5-1. 看診進度查詢 : 提供門診看診進度,讓看診民眾可在來院途中與院區隨時掌握看診資訊(可依科別或個人),讓看診的時程與行程安排更為方便與自由。
5-2. 領藥進度: 提供門診各藥局領藥窗口進度資訊,讓民眾可在舒適的地點輕鬆的等候領藥。
5-3. 檢查進度: 提供電腦斷層檢查進度查詢功能,讓檢查的時程與行程安排更為方便與自由。
6. 預約查詢:
6-1. 查詢取消掛號: 提供門診預約掛號查詢與取消掛號功能。可查詢的門診掛號預約資訊包括:看診科別、醫師、時間、診間、位置、就診序號與預估報到時間等,更加入了給醫師的話功能,讓民眾在彈指間即可輕鬆記錄看診時要給醫師的訊息,此功能亦可修改預約通知的時間。
6-2. 慢箋查詢: 提供民眾查詢已預約的慢箋領藥資訊。
7. 行動繳費:
7-1. 提供民眾依個人或掃描帳單上的條碼,輕輕鬆鬆完成醫療費用,省去排隊繳費的等待時間。
7-2. 繳費查詢: 在完成簡訊認證後即可查詢三個月內使用行動繳費的記錄。
8. 提供定位導引功能 : 提供室內定位導引功能,可依大樓別、樓層或診間號碼(名稱)導引您到想去的地方。
9. 提供個人健康管理功能,可顯示180天內本院門診身高/體重、血壓/心跳、疼痛分數,亦可由此頁面快速查詢掛號記錄、快速掛號(詳如2.說明)、看診進度查詢、處方查詢、領藥進度(可顯示當天處方箋情況)、檢驗報告查詢(可查詢本院提供的58項檢驗報告查詢)、個案管理(原健康管理提供之功能)
10. 提供合作院所查詢上轉或下轉查詢功能
新內容
1. 修正部分顯示問題
2. 調整住院App生理參數呈現
評分與評論
煩請修正,謝謝你~
有關線上繳交費用機制,銀行現金卡、銀行信用卡(姓名、卡號、有效期限、安全碼)應列入此軟體的付款機制,而金管會早已開通此項程序,若然網上購物及付款般是如何能進行?貴醫院繳費櫃檯亦有刷卡服務在進行中,何獨此院方軟體不能在程式設計中編製?加油
無法新增家人清單
設定密碼時,欄位一直跑回銀行帳號,造成輸入了密碼呈現在銀行帳號上,密碼變成空白,產生錯誤無法新增。
您好,目前測試上功能皆正常,如您還有遇到相同問題請於下次回診時到行政大樓資訊室由我們為您確認
感謝您提供修正
改版後無法正常顯示各項報告的內容
您好,能否請您再提供更完整的訊息,我們再進行檢視,臺中榮總關心您
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