（圖源：博客來）
書名：康乃爾最經典的思考邏輯課：大數據時代，你一定要避開的自以為是
作者：Thomas Gilovich
博客來：點我
－－－
綜觀自己的閱讀歷史，關於思考邏輯（非哲學）的書藉，我大約看了五六本，這本是最淺易近人，適合入門。
雖然書名很內容農場，而且和大數據毫無干係，但我還是推薦它。
這本書優點是，只針對六個（見底下目錄）思考謬誤做非常詳細的介紹與舉例。數量很少，讓讀者好吸收、好記憶，從而能應用於生活上。
這六點也是日常中很常碰見、很基本的手法，親朋好友討論間、網路留言裡，隨手拈來都有。
不過，對於討論批判思考、講求邏輯的書，當然也要用批判思考來看待。
就內容而言，全書有一種對統計、現代科學的過度信賴。
也許有人會問，信賴現代科學、統計有什麼不好呢？
有的，引句我從老師聽來的一句勸言：「工程師就是要不斷懷疑。」歷史上所有的科學進展，都是打破過去規則、推翻前人假設、挖掘錯誤而一步一步走過來的，若是過度信賴現行的科學，全部照吞而不質疑的話，就不會有未來的進步。
畢竟自然不會告訴你正確答案，我們只能不斷假設，再從實驗中去驗證－－－沒有盡頭，因為只要有一個反例，這條規則就必須被修正。
如果抱持著「現代科學就是真理」而反對其它意見，就等於放棄了進步的可能性。
至於統計，統計與機率本身就是一種迷思。統計的計算方法、參與者、呈現方式、結果解讀等等，有太多模糊地帶，就如同「夫妻兩人平均一人一顆睪丸一顆卵巢」，統計結果不能反應個體狀況，也無法預估黑天鵝的出現。
機率則是依賴大數法測，重覆次數足夠多才能達到期望值，然而現實生活中限制太多，比如每個人只有一條命不能重來（所以大家願意在安全上花錢，即使意外發生機率極低），或沒有錢去長時間投資高期望值的股票。
不過，就如同一開始所說的，本書算是入門級，帶領讀者初步挖掘自己直覺式思考中的常犯錯誤，花了許多篇幅在舖陳與舉例上，也放不下太多內容。
對這方面有興趣的話，更進一步我推薦《思考的藝術：52 個非受迫性思考錯誤》及《行為的藝術：52個非受迫性行為偏誤》，兩本同作者，專欄式短篇幅的趣味介紹。
如果講求實作應用（論戰、筆戰），推薦《邏輯即戰力》（全名：邏輯即戰力－75個謬誤幻術，讓你說話有說服力、話術有免疫力、辯論有戰鬥力、談吐有魅力），除了破除自己思考上的謬誤外，也教你如何用謬誤去迷惑別人。
關於統計結果不可信的觀點，可以參考《黑天鵝效應：如何及早發現最不可能發生但總是發生的事》（但這本我沒看完= =）
當然，明顯的是，後四本的內容比較多，也比較複雜。《邏輯即戰力》牽涉到非Ｐ則Ｑ那種偏硬的邏輯，《黑天鵝效應》滿厚的，而《思考的藝術》、《行為的藝術》總合有１０４種項目。
前三本十分推薦（《黑天鵝效應》暫且保留），尤其是在資訊流龐大、意識形態紛亂又眾說紛云的現代社會，如何讀懂別人論述、剖析問題、分析理由與證據，最後進行判斷，這是一件非常重要但卻在我們的教育中缺席的事。
思考的確是一件麻煩又耗心力的事，但不思考，小則被帶風向，大則被詐欺，造成人身安全、名譽與財產損失。
如果要更進一步運用在生活上，最好的練習場莫過於各大網路論壇、新聞報導留言區。（因為在現實生活中，還要顧及對方顏面、避免影響交情等等）
順帶一提在它版看到此帳號發廢文請別太在意，那是第二人格
在看到反對意見時，別急著生氣或嘲笑，而是冷靜下來，針對對方論述進行有邏輯的回擊，並且避免己方論述的前後矛盾。
如果沒辦法回擊對方論點呢？
若是我，就會反思自己思考中是否出現了模糊、不理性、雙重標準的部份。
自省是一件很困難的事，難在必須承認自己犯錯，但只要是人，沒有不犯錯的，不需要為此生氣惱羞，也不需要抵抗拒絕。
對手是不知名的網友，自己是一個虛擬帳號，承認自己的錯誤，不會造成任何現實損失，反而能獲得建議，有助於發現自身盲點（至於辱罵或情緒性發言，就過濾掉。路上有瘋狗對你吠，你會生氣嗎？）
口說與文字的論述，是一件效果強大的武器，它直接朝人心發射。在一個民主有言論自由的社會中，不同意識形態的聲音共存，使出百般花招，爭相搶奪聽眾的注意力、記憶力及立場。
作為閱聽人，你準備好了嗎？
－－－
目錄：
● 第一部 不實認知的決定因子
第一章 無中生有：對隨機資料的錯誤知覺與錯誤解讀
第二章 過度推論：不完整與非代表性資料所造成的誤解
第三章 預設立場：模糊與矛盾粢料所造成的偏頗評估
● 第二部 不實認知的動機要素與社會要素
第四章 期盼眼光：認知的動機要素
第五章 以訛傳敷：二手資訊的偏誤效應
第六章 認同想像：對想法一致程度的過度高估
● 第三部 不實與錯誤認知的實例
第七章 對「另類」療法的不實認知
第八章 對人際策略的不實認知
第九章 對超感官知覺的不實認知
● 第四部 我們的下一步
第十章 挑戰不實認知：社會科學的角色
你是否疑惑過，為什麼自己曾有過亮眼的工作表現，但之後都無法再現卓越？例如，你曾透過某個行銷方案為公司賺大錢，但之後再也無法取得類似的亮眼成績？再如，你曾經做過精采的簡報演講並且獲得上司的賞識，但之後做的演講卻平淡無奇，無法引起聽眾的興趣？
如此反覆的表現不斷折磨你，令你疑惑道：為什麼想要展現卓越這麼難？難道偶爾的卓越表現只是運氣使然？若這個問題是你目前工作上卡關的地方，或許了解限制工作表現的思維謬誤，能夠助你突破工作瓶頸。
思維的謬誤導致行為的偏誤
今天要來讀的書《康乃爾最經典的思考邏輯課》是一本經典心理學書籍，英文原版發行於1991年。此書作者更是名聲在外的社會心理學頂尖學者湯瑪斯．吉洛維奇（Thomas Gilovich），其知名度與心理學家丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）不相上下。
雖然此書是經典之作，但經典中不乏真知灼見，書中具備多種思考功課能夠補全讀者缺失的思維。例如，書中便有探討人們為何會相信未經驗證的醫藥偏方？答案不只牽涉「死馬當活馬醫」的淺白解釋，還有探討人類思維上更深層的思考邏輯。再如，書中也有探討人們為何相信預言能力，即使預言未如期應驗卻辯解那只是時機問題。
換言之，人的一生都受到無數思維謬誤的綜合影響，但多數時候，思維謬誤的影響都帶人們通往失敗的人生；其中，也包含影響人們工作表現的思維謬誤。因此把這些謬誤揪出並且逐一攻破，才是突破自身能力的關鍵所在。
而我翻閱了此書幾回後，發現以下兩個思維謬誤是你我都需要即刻攻破的，它們分別是：忽略迴歸效應以及自我設障。
如果我們心中抱持某種預期，眼中的世界會截然不同，這時只能看見表象。——《康乃爾最經典的思考邏輯課》
✏️延伸閱讀：消除壞習慣，才能開始正向循環《鬆綁你的焦慮習慣》閱讀心得
思考謬誤1：忽略迴歸效應
迴歸效應（regression effect）是統計學裡的基本概念，大意是指一個系統的極端值與平均值是不同的。
舉書中的例子而言，假設父母身高有190公分以上，比周圍的人都高出不少，一般人認為他們的小孩的身高理應也很高；但實際情況是：若那對夫妻的身高並沒有家族遺傳等原因，縱使他們會生下身高也比較高的孩子，他們孩子的身高通常還是會矮於他們自己，平均而言，有相同情況的家庭，其小孩的身高矮於父母的機會非常大。
換言之，當一個個體的表現已經很出眾，往往與其相關的其他個體便趨於平均值。上例中的父母身高已經是極端值，他們孩子的身高通常也就趨向家族身高的平均值。
同樣的道理也發生在工作表現上，若我們曾經擁有亮眼成績，那其實是工作表現的極端值而不是平均值。然而，人們總是因為亮眼成績而沾沾自喜，認為那個「極端的自己」才是真正的自己而鬆懈不再學習。忽略了迴歸效應，用了錯誤的基準線衡量自己。
所以，我們該怎麼破解這項思維謬誤？關鍵就在關注平均值而非極端值。
如同先前所言，極端值只會偶爾出現，亦即一個人只會偶爾展現卓越。過度關注自己曾經的輝煌業績，便會讓人不思進取；反之，若提升自己個人的基本能力，讓自己的平均表現無限接近曾擁有的巔峰表現，人便有機會更常交出卓越的工作表現。
舉凡運動員都以這樣的方式鍛煉自己：曾經連續10次投入空心球的籃球員只算優異，努力鍛煉投籃能力，確保提升投籃率的球員才算卓越；曾經連續10次擊出全倒的保齡球員只算優異，努力練好擲球的姿勢，確保提升擊球全倒率的球員才算卓越。
同理，曾經有過亮眼工作表現的人只算優異，努力提升基本的工作能力，穩定提升做到亮眼成績機率的人才算卓越。
換言之，過往的亮眼成績只代表人「有機會」展現卓越，但那並不代表日常表現；更該做的，是關注與提升自己的基本能力，讓往後的自己能夠更常交出卓越表現。迴歸效應便是要讓你認知這一點。
最重要的思維習慣是避免根據不完整與不具代表性的資料驟下結論，明白日常經驗往往帶有偏頗成分。——《康乃爾最經典的思考邏輯課》
✏️延伸閱讀：掌握3個高績效心智，從此就能高效工作！《高績效心智》閱讀心得
思維謬誤2：自我設障
在了解第二個思維謬誤前，有必要提到書中的一個名詞：sneaky booker，意指偷讀書的傢伙。在求學時期，這種人屢見不鮮。看看以下這則對話你是否熟悉？
某人問：「今天考試你昨晚複習的怎麼樣？」
對方答：「我都沒怎麼複習耶！昨天都沒時間讀書……」
通常這樣回答的同學，成績出爐時都是名列前茅的。當然，之中也有成績差強人意的同學。可是你有疑惑過嗎？人為什麼不敢承認自己確實用功讀書（或沒讀書）？原因便在於：
若不承認自己用功讀書，起碼成績差強人意時，能夠用「我沒讀書而已」當作失敗的藉口；反之，若承認自己用功讀書但成績不甚理想，會讓人自覺比同儕愚笨，心中產生扭曲的想法：努力了還是失敗，不就是自己的能力有限？
因此，學生會陷入「自我設障」（self-handicapping）的思維謬誤，在任何重要表現前先找好失敗的理由，當作掩蓋自身弱點的護盾。對學生而言，「擔憂某事會影響考試成績」就是自我設障的表現。書中也提到，不只學生受困於自我設障的謬誤，踏出校園後的上班族也會維持這種錯誤思維。
有些人每當有重要表現前，就會在前一天做出傷害表現的事情。例如，隔天有一場重大演講，當事人在前一晚與友人通宵喝酒而不是養精蓄銳。因為他認為，明天若是演講失敗，也是酒肉朋友的錯，無關乎自己能力的問題。但這種表現是明確的逃避作為，若不攻破這個思維謬誤，人便難以突破自身的能力界限，甚至，更無法提升先前提到的基本工作能力。
所以，人該怎麼辦？
方法有兩個：承認自己能力有限，以及在最後時刻用力衝刺。
承認自己的能力有限，可以幫助人擺脫愛找藉口的壞毛病；在最後時刻用力衝刺，可以幫助人降低臨陣脫逃的機率。「承認」勝於「知道」，一般人知道自己的能力不足，卻羞於「承認」弱點進而補強弱點。但即使願意學習，人們在重大表現之前也會因為膽怯而下意識尋找逃脫的藉口，所以在最後時刻用力衝刺是一種必要的自我要求。
換句話說，以上兩個方法在不同時機點能夠幫助你攻破「自我設障」的謬誤。承認自己能力有限，令你在日常生活中願意學習。在最後時刻用力衝刺，能夠減少你逃避面對大事的機率。
自我設障指的是設法替自己的表現找理由，藉此左右別人的看法。——《康乃爾最經典的思考邏輯課》
✏️延伸閱讀：破除恐懼迷思，重啟內在驅動力《內在獲勝》閱讀心得
結語：心理決定思緒，思緒決定行為
以上兩個思維謬誤可能就是令你工作卡關的原因。一來，人們沒有意識到卓越表現只是偶爾的事，所以太過執著於過去的業績而放鬆了當下的學習。二來，人也可能在做大事前陷入「自我設障」的思維謬誤，總是在重大表現前限制了自己的發揮。
因此你得記得：凡是卓越的表現，都是經過琢磨才展現出來。如同打造建築，往下扎根的地基雖然肉眼看不見，卻是支撐任何天才建築作品的必要根基。只要不限制自己往上建構，卓越必定能夠再現。
簡單說，讓思緒較少出現錯誤，把努力投注在對的行為上，才是讓你更接近卓越表現的關鍵所在。