導遊、領隊人員、旅行業經理人訓練
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111年導遊職前訓練代訓機構一覽表
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111年領隊職前訓練代訓機構一覽表
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111年旅行業經理人訓練代訓機構一覽表
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110年領隊職前訓練代訓機構一覽表
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110年導遊職前訓練代訓機構一覽表
110-04-26
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110年旅行業經理人訓練代訓機構一覽表
110-10-27
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109年領隊職前訓練代訓機構一覽表
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109年導遊職前訓練代訓機構一覽表
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109年旅行業經理人訓練代訓機構一覽表
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108年旅行業經理人訓練代訓機構一覽表
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2022為了迎接後疫情時期的觀光復甦潮，睽違兩年的旅館中階經理人培訓活動即將於6月14、15日於W Hotel的北區(一)場次課程展開序幕。本計畫以「後疫情時代的旅安全升級」為課程設計核心，培訓具備「永續發展、營運安全、旅客安全、職場安全、服務品質升級」的產業中階經理人與人才庫。
本年度的課程兼具後疫情時期的旅館經營管理與全球永續發展議題。除了環境趨勢、管理技能與營運知識外，更涵蓋營運實務、顧客關係、員工關係、品牌經營等功能主題，個案課程更能引導學員對其所面臨的經營管理問題進行討論。課程師資多由歷年「觀光產業關鍵人才計畫」培育之「旅館業國外菁英團團長及種子講師」擔任，包含多位旅館總經理、營運、客務、人資與行政部門主管依主題聘任。講師們不但個個深具現場實務經驗，更能針對學員實際需求提出專業回饋；具有業界互動經驗的學界講師則能適度補強學員學理知識。
為了促使學員能夠學用合一，本年度課程特別規劃了參訪與體驗活動，依據旅館特性進行館內或館外的參訪導覽，使學員能夠理解不同旅館的品牌經營手法。另外也將提供學員以顧客的角度體驗旅館的餐飲服務，並要求學員間進行與課程內容相關的討論與完成課後作業。為確保學習成效，更鼓勵學員將所學帶回所服務旅館的學習心得，於課堂中進行學習移轉的報告。
本培訓計畫今年共在北、中、南、東四區辦理八場培訓活動，每場次為期兩天（無提供住宿）。6月份除W hotel場次外，並將於6月21、22日將在花蓮秧悅美地度假酒店開始東區(一)場次；其於場次則將於暑期旺季後次第展開。歡迎有興趣的觀光旅館與旅館業中階經理人報名參加。課程資訊查詢可於博思知識官網：broadthinking.com.tw點選「最新消息」查詢詳細課程內容資訊，或電洽博思知識股份有限公司 (02) 2880-5885 張小姐。
| 訓 練 場 次 ( 歡迎跨區報名上課 ) | |
| 北 區 | 【 場次 1 】 地點：台北W飯店 時間：111年6月14日(二)~111年6月15日(三) |
| 【 場次 2 】 地點：台北圓山大飯店 時間：111年9月20日(二) ~111年9月21日(三) | |
| 中 區 | 【 場次 1 】 地點：台中豐邑慕奇夕酒店(Moxy Taichung) 時間：111年10月04日(二) ~111年10月05日(三) |
| 【 場次 2 】 地點：鹿港永樂酒店 時間：111年11月02日(三) ~111年11月03日(四) | |
| 南 區 | 【 場次 1 】 地點：捷絲旅台南十鼓館 時間：111年9月06日(二) ~111年9月07日(三) |
| 【 場次 2 】 地點：高雄水京棧國際酒店 時間：111年10月19日(三) ~111年10月20日(四) | |
| 東 區 | 【 場次 1 】 地點：花蓮君達秧悅美地度假酒店 時間：111年6月21日(二) ~111年6月22日(三) |
| 【 場次 2 】 地點：臺東知本老爺大酒店 時間：111年11月09日(三) ~111年11月10日(四) | |
更新日期：2022-06-27 發佈日期：2022-06-27 164 一、辦理111年旅行業經理人訓練報名及後續作業，如有相關疑問，請逕洽各代訓單位(詳附件)，亦可至交通部觀光局行政資訊網下載(業務資訊→教育甄試訓練→導遊、領隊人員、旅行業經理人訓練)。內容
資料向各代訓單位完成報名作業。
二、依政府資訊公開法、檔案法相關規定，查詢個人旅行業經歷年資需以書面申請「旅行業從業人員經歷資料」(申請表下載路徑：交通部觀光局行政資訊網 業務資訊→觀光產業→旅行業→各項申請表格→旅行業從業人員經歷資料申請表)
觀光管理系 觀光與餐旅管理碩士班
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(燕巢校區)
每週一至週五
08:00 a.m-05:30 p.m
課程大綱
第1次
導遊及領隊課程介紹
如何準備考導遊及領隊和導覽、領團、旅行社經理人證照。
第2次
導遊及領隊課程內容
了解導遊、領隊和導覽、領團考照範圍，及旅行社經理人證照注意事項和內容。
第3次
課程概論
了解導遊、領隊、導覽、領團、旅行社經理人之定義、條件、權責……等。
第4次
觀光法規
了解觀光發展條例。
第5次
國內領團考證
領團人員培訓，並輔導考取證照。
第6次
戶外教學
至高雄藤枝國家森林遊樂區了解【導覽】之詳細工作內容。
第7次
國內導覽考證
導覽人員培訓，並輔導考取證照。
第8次
觀光法規
了解旅行社管理規則。
第9次
戶外教學
至墾丁滿州鄉溪仔口及鼻頭草原了解【導覽】之詳細工作內容。
第10次
公民素養週
「公民素養系列：講座活動」
第11次
導覽解說人員考證
觀光協會【導覽解說人員】訓練及考證。
第12次
世界地理
考照之重要考古題及重點題示。
第13次
世界歷史
考照之重要考古題及重點題示。
第14次
戶外教學
馬祖國家風景區三日導覽旅遊。
第15次
出入境法規
了解護照、海關、出入境相關規定。
第16次
觀光資源概要
了解國家公園、國家風景區等觀光資源，並探討其特色。
第17次
觀光行政
了解管理國家森林遊樂區之局處會－觀光局、教育部、退輔會。
第18次
學期測驗
模擬【導遊領隊國家考試】－學期測驗。